题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

按沟通的方式分类，可将团队沟通分为（）。

A.正式沟通方式

B.非正式沟通方式

C.书面沟通方式

D.口头沟通方式

E.非语言沟通方式

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第1题

根据风险沟通()分类，可将风险沟通分为教育与信息提供、行为改变与保护措施、灾难警告与紧急信息、冲突与问题解决四种类型。

根据风险沟通（)分类，可将风险沟通分为教育与信息提供、行为改变与保护措施、灾难警告与紧急信息、冲突与问题解决四种类型。

A、功能

B、目的

C、方式

D、阶段

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第2题

按组织内信息沟通的流向，可将沟通分为（)。

A.上行沟通

B.下行沟通

C.平行沟通

D.单向沟通

E.双向沟通

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第3题

按运输中途是否换载分类，可将运输方式分为一般运输和联合运输。（)

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第4题

沟通的按渠道划分，可以分为正式沟通和非正式沟通。下列属于非正式沟通方式的是（)。

A.传达文件

B.召开会议

C.上下级之间对工作的指示与汇报

D.工作人员私下交换看法

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第5题

新形势下电信业务的丰富带来分类方式的多样性，按信息感官可将电信业务分为()。

A.固定业务和移动业务

B.话音业务和非话业务

C.宽带业务和窄带业务

D.图文业务和视像业务

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第6题

工信部传统分类将电信业务分为基础电信业务和增值电信业务，随着互联网高速发展，电信业务日益丰富，传统的分类方式与业务现状已不能完全匹配，在新形势下按所面向的用户不同，可将信息通信业务分为()。

A.话音业务

B.政企业务

C.家庭业务

D.个人业务

E.互联网业务

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第7题

下面哪些说法是不正确的（)

A.项目沟通有单向沟通和双向沟通

B.项目沟通既有下对上的沟通也有上对下的沟通

C.项目沟通只在项目团队内部进行

D.项目沟通分为文字符号、言语动作沟通

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第8题

虚拟团队的特征有（）

A.团队成员有共同的目标

B.团队成员的地理位置具有集中性

C.团队采用电子沟通方式

D.团队具有宽泛型的组织边界

E.团队成员心理相容

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第9题

某企业资源规划实施项目正处于执行阶段，项目团队在让团队成员完成所分配任务方面遇到困难，项目经理先是以口头方式向相关团队成员指出其绩效低下的问题。但沟通之后情况未见改观。项目经理接下来该做什么，以便与绩效低下的团队成员沟通()

A.举行团队会议，识别可提高绩效的行动

B.以书面方式正式表达顾虑

C.让相关团队成员回到之前的工作岗位

D.向相关团队成员发出正式的书面警告

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第10题

按照行为科学家莱维特、巴维拉斯等的沟通方式分类理论，社会.上流行的微信群通方式可归为（)。

A.圆周式沟通

B.轮式沟通

C.全通道沟通

D.Y式沟通

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第11题

按沟通的反馈划分，沟通可以分为（)。

A.单向沟通

B.双向沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

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