内部审计师的工作底稿的主要目标是:
A.为所开展的业务程序提供计划和执行的书面化记录;
B.可以当作编制财务报表的一种方式;
C.将内部控制中的薄弱环节记录下来,并向管理层提出改进建议;
D.遵守《内部审计专业实务标准》。
A.就审计范围与甲公司管理层沟通
B.获取甲公司管理层声明书
C.就审计责任与甲公司治理层沟通
D.评价项目组成员的独立性
A.必须拥有开展业务所需的技能和资源
B.检查该笔业务对审计计划范围的影响
C.考虑该笔业务对未来审计任务和业务的潜在影响
D.收集关于该笔业务将要采用的假定与程序的信息
A.确定必要的后续追踪工作的程度;
B.鉴于管理层所负的最终责任,由管理层决定何时采取后续追踪;
C.只有在管理层要求内部审计师的帮助时方可开展后续追踪工作;
D.编制后续追踪报告,将所有的审计发现和建议以及它们对经营业务的重要性记录在案。
A.装维完成后,多留十分钟,指导客户调试路由设备及家庭网络,了解用户的网络使用习惯,发现问题及时解答和解决,向客户讲解常见客户端故障及注意事项,培养客户自排障的意识和能力,减少装维人员上门次数
B.面对用户咨询时,装维人员应予以耐心的解答,对业务进行详细说明。态度要礼貌,讲解要细致。对于不能解答的问题,应提出建议或解决途径,不得生硬拒绝
C.在时间充裕的情况下,尽量帮助客户处理所要求的简易工作,如帮助调试自购智能家居设备等。如时间不允许,也要以委婉的口吻告知客户的解决问题的方向。通过周到、优质的服务,与用户建立互信,利于随销等其他工作的开展
D.结束服务工作前,应询问用户对本次服务的意见或建议,妥善处理用户意见,确保服务工作不留隐患。用户表示无意见时,须告知用户随后将收到满意度测评通知,恳请用户参与评测并给予“10分”(或“五星”)的满意评价
以下哪项有关审计师的应有的职业审慎性的陈述是准确的:
A.在内部审计师绝对确信某项内容时,才可以在业务沟通中提及该项内容;
B.内部审计师在沟通业务结果之前应该开展详细的测试;
C.绝不应该将业务沟通看作是对有关内容提供了绝对正确的事实;
D.内部审计师没有责任对改进提出建议。
以下哪项有关审计师的应有的职业审慎性的陈述是准确的:
A.内部审计师在沟通业务结果之前应该开展详细的测试;
B.在内部审计师绝对确信某项内容时,才可以在业务沟通中提及该项内容;
C.绝不应该将业务沟通看作是对有关内容提供了绝对正确的事实;
D.内部审计师没有责任对改进提出建议。
保险公司通过保险专业代理公司、()开展保险业务时,应当在合作协议中写入反洗钱条款。
A.保险经纪公司
B.保险公估公司
C.金融机构类保险兼业代理机构
D.保险营销员
在编制业务工作方案时,以下哪个方案不是必需的:
A.开展初步调查;
B.从以前的业务沟通中检查重要的内容;
C.编制预算,确认所需要的资源成本;
D.通过检查管理层制定的既定标准来确定经营目标是否完成。