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第1题
形象思维对于事物本质的认识，是通过______。A．直觉的感悟认识的方式B．抽象的理性认识的方式C．概念
形象思维对于事物本质的认识，是通过______。
A．直觉的感悟认识的方式
B．抽象的理性认识的方式
C．概念判断推理等逻辑方式
D．形象与概念同时进行的方式
第5题
当卖家收到规蜜投诉结果为：“亲，您向规蜜反馈的问题，我们已经帮您审核。从综合维度判断，本次投
诉无法支持到您。不过请您不要太担心，本次情况规蜜已经记录。若您想了解其他商友如何应对此类问题，可以访问“问商友”链接：https://wenshangyou.taobao.com/talk/detail？spm=a21m3.8109699.0.0.40189afc2f7OJW&id=12222833&msg_src=11&msg_action=1 (请注意保护您和消费者的个人信息)，感谢您对规蜜的支持!”这种情况下，此投诉是否为支持卖家？
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第8题
小白是一家天猫食品专营店的客服，某日有位消费者向小白咨询，自己收到了一箱零食，箱子上是小白
家店铺的网址，想通过自己的手机号查询一下是谁帮自己购买了衣服，此时的小白面对消费者这种请求，应该如何处理？
A、告知消费者购买人的旺旺ID、因为有可能是朋友送的礼物、与人方便自己方便
B、拒绝告知消费者购买人的旺旺ID、因为这个属于泄露消费者信息
C、告知消费者购买人当时的聊天记录截图、让消费者自己判断是谁送的礼物
D、拒绝告知消费者的旺旺ID而是告知消费者购买人的注册地址让消费者猜测购买人的信息
第9题
第二段中画曲线的句子“某些特定的具体内容”主要指的是（）
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A.客观上来源于建筑形式的美感，既是直觉情绪，又是初步的审美判断。
B.所有的主观感受，都是建筑组合、尺度、式样、花纹等外在形式的反映。
C.建筑美感的深化和发挥大大地突破了单纯的形式美法则，从而获得更多内容。
D.建筑包含着深刻的历史因素，整个时代的民族审美倾向，以及悬念、感触、素养等主观因素。
