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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪一个是组织进行知识管理的最深层次的目的:()。

A.支持组织终极获利

B.有效的知识资源利用

C.对产出质量的支持

D.对竞争优势力的支持

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第1题
已配置答案的知识仍出现在店小蜜“无答案转人工”列表中,以下哪一个是可能的原因?

A.答案关联了时效,买家提问的时间不在时效生效中

B.答案关联了商品,买家提问的商品在关联的答案中

C.答案中关联了变量,且顾客询问的商品在产品详情页中有具体的参数

D.系统有故障

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第2题
在“转人工分析”的“转人工知识高频列表”里,有一部分“给出回复但转人工”的问题,关于这一部分问题出现的原因,以下描述哪一个是正确的?

A.商家没有配置该问题的答案

B.只配置了一个关联商品的答案,买家提问的商品不在关联商品列表中

C.商家配置了通用答案,但是答案内容比较笼统

D.该场景商家配置勾选了“人工直连”

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第3题
扁平化组织结构具有更少的层次,其特征是管理控制的宽幅度。一个较长的组织(tall OrgAnizATIon)具

扁平化组织结构具有更少的层次,其特征是管理控制的宽幅度。一个较长的组织(tall OrgAnizATIon)具有很多的层级\很窄的控制幅度。以下哪种情形与扁平化组织结构相一致:

A.任务高度复杂且变化大;

B.下属执行有特色的不同任务;

C.任务要求很少的指导和很少对下属进行控制;

D.工作区域在地理上是分散的。

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第4题
扁平化组织结构具有更少的层次,其特征是管理控制的宽幅度。一个较长的组织具有很多的层级、很窄的
控制幅度。以下哪种情形与扁平化组织结构相一致:

A.下属执行有特色的不同任务;

B.任务高度复杂且变化大;

C.工作区域在地理上是分散的;

D.任务要求很少的指导和很少对下属进行控制。

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第5题
以下哪项是对初步调查的最佳描述:A.采用标准化的调查问卷来了解组织的管理目标;B.对关键员工

以下哪项是对初步调查的最佳描述:

A.采用标准化的调查问卷来了解组织的管理目标;

B.对关键员工的工作态度、技能和知识等方面进行的统计抽样;

C.对财务控制系统进行“穿行测试”,确认风险和相应的控制措施;

D.为确认业务的重点领域,用于熟悉活动和风险的一个过程。

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第6题
关于配置知识库答案,以下哪一个是必须注意的事项?

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第7题
某商家在官方知识库中只配置了一个关联部分商品的答案,导致买家咨询该问题后转人工,且该问题出现在了“无答案问题”列表中,以下哪一个是可以进行优化的方法?

A.添加一条针对所有商品都生效的通用答案

B.删除关联部分商品的答案

C.添加答案的时效性,保持长期有效

D.答案中增加关联买家问的商品

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第8题
以下牧草中哪一个是自花授粉的:()。

A.紫花苜蓿

B.冰草

C.羊草

D.燕麦

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第9题
以下哪一个是衡量硬盘可靠性的指标:()

A.NCQ

B. TCQ

C. 平均无故障时间

D. 平均访问时间

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第10题
以下关于球员姓名的拼写中哪一个是正确的?A Lebron JamesB Kobe ByrentC. Kairy EvringD Keev

以下关于球员姓名的拼写中哪一个是正确的?

A Lebron James

B Kobe Byrent

C. Kairy Evring

D Keevin Durent

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第11题
以下哪一个是物联网在个人用户的智能控制类应用?()

A.精细农业

B.医疗保险

C.智能交通

D.智能家居

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