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[判断题]

客户问买保险可以提额吗,告诉客户买了保险后企业风险降低,对额度提升是有帮助的。()

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第1题
在给客户介绍保险时下列说法正确的是()。

A.银行规定必须买保险才能使用贷款

B.保险可以降低企业经营风险,给企业带来保障

C.保险是必须要买的,我行所有客户都买了

D.买了保险后可以获得更高的额度、更低的利息

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第2题
客户问自己企业适合买哪个保险,以下说法正确的是()。

A.您的贷款额度这么高,系统匹配的是最高保额的保险

B.您的企业风险系数很高,需要购买最高保额的保险来降低风险

C.您购买的保险保额越高,利息下调的幅度越高

D.了解下客户经营情况,介绍不同的产品保障、保额等内容,让客户自主选择

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第3题
客户说目前利率太高,告诉客户这是因为企业没有购买保险,风险太高导致的。()
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第4题
购买保险产品即意味着签订了具有法律效应的合同,具有长期性的特点。一旦签订保险合同,不能随意更改。投保人应当在购买保险时对保险产品的内容有足够的了解。否则,购买保险后很快退保,不但不能达到资产增值的目的,反而可能承受损失。我行专业人员应帮助客户分析判断自己的风险类别、风险发生概率和风险发生时可能造成损失的大小等,进行选择。
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第5题
非派遣人员可以给客户提及保险产品的保额、保险责任以及做保险异议处理。()
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第6题
企业微信中小秘书的作用有哪些()

A.对成交客户进行售后稳单,提升继续率

B.对未成交客户协助促单,提高成交率

C.对有意向退保客户进行挽单,降低退保率

D.对客户进行保险、养生等知识的科普,培养客户保险意识

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第7题
面对常见问题(),沟通的角度是从寿功和产品亮点角度沟通。沟通话术是:咱当地最好的医院是哪家假如这家医院贴出一个告示,咱只需要每年交1万元,连交20年,保证咱一辈子在这家医院看病不用再花自己的钱,而且还保证咱健康,到老了还可以把交的钱再领走当养老金用,如果有这样的好事儿你想参加吗其实医院根本不会做这种倒贴的事儿,只有保险公司才这么人性化,但是不同年龄也都是有投保额度限制的

A.客户认为自己不可能发生风险

B.客户有意拖延

C.客户强烈拒绝保险

D.客户嫌保额高

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第8题
第二个问题:“您以前买过保险么有什么样的体验”提出这个问题 是探索客户对保险的什么“度”与什么“度”()

A.认知度:很多客户保单很多,保费较高,痛点:保单管理

B.满意度:众多消费者对保险购买满意度不够,痛点:没人服务

C.如果客户觉得以前买的很满意,要继续提问:您买了些什么保障哪些什么情况能赔能赔多少一连串灵魂提问

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第9题
关于建议客户是否购买其他保险的说法正确的是()

A.如果您觉得额度够用了,可以选择性购买其他产品

B.如果您觉得保障额度够用了,可以选择不用购买其他保险了

C.咱们银行客户,出门在外单独的还有六十万到两百万身价是为您保障出行这块的,以后什么出行险上面也不用去买那么多了

D.额度有200万,以后都不用买其他保险了/没必要去买其他保险/没必要去买那么多了

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第10题
挂失补卡新卡未激活,客户申请提升额度,坐席告知卡片未激活不能申请,让客户收到卡片激活后再申请提升,请问处理对吗()
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