题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
极速达普通用户6月29日 09:58进线,反馈6月24日14:15签收的牛奶变质了,要求售后退款,牛奶保质期7天,生产日期为6月23日,客服退款时标签应选择()
A.商品-乳品-日期不新鲜
B.商品-乳品-变质
C.用户-无理由退换货
D.用户-超售后时效服务
答案
B、商品-乳品-变质
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.商品-乳品-日期不新鲜
B.商品-乳品-变质
C.用户-无理由退换货
D.用户-超售后时效服务
B、商品-乳品-变质
A.用户-无理由退换货
B.用户-超售后时效服务
C.门店-门店储存-外部腐烂发霉
A.用户-超售后时效服务
B.商品-肉类-异味/臭
C.用户-无理由退换货
A.门店-门店打包-漏发商品
B.门店-门店配送-找不到包裹
C.用户-超售后时效服务
D.用户-无理由换货
A.6月6日表达了解除合同的意思
B.6月14日向保险公司邮寄出解除合同的书面通知
C.6月9日将解除合同的通知送达保险公司
D.6月16日提出解除合同并经保险人同意
A.(1)10(2)14(3)29
B.(1)5(2)10(3)14
C.(1)10(2)15(3)29
D.(1)5(2)10(3)29
A.外观变质-物流
B.外观变质-用户
C.内部变质
D.商品实物与图片不符
A如卖家在举证期内(举证要求:授权凭证和进货发票,或商品检测报告)已提供有效的授权凭证和进货发票,交易仍会被计入卖家纠纷退款率
B因买家在签收商品7天内反馈商品质量问题且举证有效,卖家拒绝售后,故交易将会计入卖家纠纷退款率
C因买家已经使用了商品,影响卖家二次销售,故交易不会计入卖家纠纷退款率
D因卖家已主动提供更换壶盖的服务,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率