题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
针对家长反馈老师拖堂/提前下课问题,对应话术:【1】致歉并了解原因(偶尔还是经常性的)。【2】如果是偶尔(给孩子答疑或没讲完):老师也是想把知识点讲解的更加细致,给孩子更好的答疑;如果是经常性的:您反馈的问题我这边已经记录下来,会跟负责老师反馈,后期进行改善,感谢XX妈妈/爸爸的反馈,也欢迎后期对老师再进行监督,如果有问题可随时联系我们()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.大差不差,以学科知识征服一切
B.思路有差,学生沟通以学科知识和心态调整为主,家长沟通需要有输出品牌形象、伴学要求和亲子问题建议等意识
C.无论学生还是家长,不管是家访、回访还是续报,都要建立长期学习意识
D.只要有话术,就能解决一切难题,我不需要有主观思考和相关知识积累
E.真正做好辅导老师,做好沟通,要在SOP基础上,有更深入的思考,将心比心,真诚相帮,才会建立长期的信任,续报水到渠成