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第4题
在使用中问题性询问方式的注意事项，说法错误的是：（)
A.针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上
B.一定要表现出随便问问的样子
C.如果见到什么都问有没有困难，就很可能导致客户的反感
D.在销售中，所提的困难问题越多，客户对自身现状的不满就会越强烈，就越有可能购买新的产品
第7题
一弹性球直落在一斜面上，下落高度h=20cm，斜面对水平的倾角θ=30°，问它第二次碰到斜面的位置距原来的分下落点多远（假设小球碰斜面前后速度数值相等，碰撞时人射角等于反射角)。
第8题
胸外心脏按压的注意事项，叙述错误的是()
A.放松时定位的手掌根部不要离开胸骨定位点，但应尽量放松，使胸骨不承受任何压力
B.没有必要保证每次按压后胸部充分回弹，一定要保证按压的频率
C.尽可能减少胸外心脏按压的中断
D.按压时垂直用力向下，不能用冲击式的猛压
第9题
关于关键词说法，以下选项中哪一个是错误的？
A.关键词的提取只需要随意抽取买家问法中的几个词来配置即可
B.关键词支持配置单个词或词组
C.建议在关键词中配置买家问法的核心词、核实数字或者核心字母等
D.关键词与官方知识库回复优先级一致
第10题
在静电场中，下列说法中哪一个是正确的（)？
A.带正电荷的导体，其电势一定是正值
B.等势面上各点的场强一定相等
C.场强为零处，电势也一定为零
D.场强相等处，电势梯度矢量一定相等
第11题
以下不属于区域巡逻方案内容的是（)。A.区域巡逻规划B.紧急情况处置办法C.巡逻勤务的考核办法D.区
以下不属于区域巡逻方案内容的是()。
A.区域巡逻规划
B.紧急情况处置办法
C.巡逻勤务的考核办法
D.区域巡逻的注意事项
