题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

金融机构应在营业网点公示()。

A.无偿兑换残缺污损人民币、提供券别调剂的服务承诺及举报电话

B.残缺污损人民币兑换办法

C.不宜流通人民币挑剔标准

D.“零钱、残缺污损人民币兑换窗口”牌匾

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第1题

银行业金融机构营业网点应公示（）

A.制度、规定：中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币纸币行业标准》、《不宜流通人民币硬币行业标准》

B.残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识

C.服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务

D.推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话

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第2题

营业网点应在醒目位置公示()等监管机构要求公示的内容。

A.七不准、四公开

B.四不准、七公开

C.四不准、四公开

D.七不准、七公开

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第3题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应在（）实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程。

A.营业网点

B.营业网点柜台

C.营业网点非现金区

D.营业网点现金区

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第4题

23按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构应在（）实施同步录音录像，录像资料回放应清晰辨别银行员工和客户的面部特征，显示业务办理全过程

A.营业网点

B.营业网点柜台

C.营业网点非现金区

D.营业网点现金区

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第5题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构总行应在官方网站和营业场所公示银行代销的金融产品清单，以及()等重要信息。

A.产品保障

B.产品发行方

C.预期收益

D.相关风险

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第6题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，银行业金融机构总行应在官方网站和营业场所公示银行代销的金融产品清单，以及（）等重要信息。

A.产品保障

B.产品发行方

C.预期收益

D.相关风险

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第7题

各营业机构网点大堂按要求配备（）

A.配备一台与柜面业务使用同级别的点钞机及附操作指南

B.营业机构宣传栏摆放反假货币宣传资料

C.营业机构应在营业场所的显著位置公示告知书、反假贷币投诉电话（或公告牌）及贴识卡等事项，无偿提供辨别人民币真伪服务

D.配备一台与柜面业务使用同级别的清分机及附操作指南

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第8题

根据《最高人民法院关于人民法院发布公示催告程序中公告有关问题的通知》（法〔2016〕109号）有关规定，各金融机构应在办理票据（含纸票）贴现、转贴现、质押等业务时，通过查询支付系统以及中国法院网、法院公告网、人民法院报网站等方式，及时掌握票据是否被挂失止付或公示催告等信息；应严格执行电票系统查询查复有关规定，全面、如实地向查询行回复票据司法涉诉、冻结等信息，切实防范风险。（）此题为判断题(对，错)。

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第9题

根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》（银监办发〔2017〕110号，以下不符合商业银行销售专区和录音录像管理规范的是（）

A.个别面积较小、确实不具备设置独立销售专区条件的营业场所，可不设置固定销售专柜

B.未在产品信息查询平台收录的低风险产品，可视情况进行销售

C.银行自助终端等电子设备对产品风险信息进行充分披露

D.理财销售人员的销售资格应在专区内进行公示

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第10题

在营业网点内公示营业执照及金融许可证，证照内容()。

A.合规

B.有效