①建立具有广泛代表性的纳税需求样本采集点,定期开展纳税人需求调查,多渠道归集纳税服务需求②对纳税服务需求进行分类、梳理,及时了解不同时期纳税人的服务需求,重点关注纳税人普遍关心的问题,定期分析、评估需求变化趋势③不断调整和改进纳税服务的工作重点和相应的工作方式,并将纳税服务需求结果以一定形式向纳税人反馈。
A.①②
B.①②③
C.②
D.②③
A.预防性维修不能提高固有可靠性
B.首先改变人们的思维方式,以新观念不断渗透,其次再解决技术和方法问题
C.预防性维修难以避免故障的发生,不能改变故障的后果
D.通过改进使用和维修方式,也能得到一些良好的效果
A.垃圾邮件识别
B.根据设备传感器历史数据预测故障
C.对网站用户按相似特征分群聚类分析
D.通过协同过滤为电商用户推荐商品
A.被定义为为了改进产品或服务质量,用以分析、改善、控制和管理流程的一种系统的、结构化方法
B.是一种管理岗位
C.一种以规范化的构造端对端的卓越业务流程为中心、以持续的提高组织业务效绩为目的的系统化方法
D.一种持续的、不断提升的方法
A.标杆管理
B.目标管理
C.权重管理
D.人际关系管理