题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
不便于召集行前说明会的，导游（）应向旅游者发送电子邮件、传真，或通过电话沟通等方式，将文明旅游的相关注意事项和规范要求进行说明和告知
A.领队
B.地陪
C.全陪
D.旅行社
答案
A、领队
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A.领队
B.地陪
C.全陪
D.旅行社
答案
A、领队
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A.应当在文明旅游方面率先垂范
B.应当在出行前讲解文明旅游规范
C.应提醒旅游者注意礼仪规范
D.应向旅游者倡导绿色出行、节能环保
E.对于违背文明旅游规范的旅游者，应当即时与其解除旅游合同
A.2%-4%
B.3%-5%
C.1%-3%
D.1%-5%
A.认为符合法定条件申领导游资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不节答复的
B.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的认为游客损害了自身人格尊严的
C.认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
D.认为旅游主管部门违法要求导游履行义务
A.认为符合法定条件中领导游资格证书和导游证，旅游主管部门拒绝颁发或不子答复的
B.对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的
C.认为游客损害了自身人格尊严的
D.认为旅游主管部门侵犯导游人身权的
A.欺诈、胁迫旅游者消费
B.损害民族尊严
C.以明示或暗示方式向旅游者索要小费
D.不佩戴导游证
E.擅自变更接待计划
A.立即召集有关人员开现场会说明意外事故确实会发生；
B.保持受伤者情绪稳定并使其确信事故不严重；
C.批评受伤者太不小心；
D.立即将大量的冷水清洗受伤者的眼睛。
A.面向客人讲解时不戴太阳镜
B.接机时，主动上前与团队客人握手
C.单独去异性客人房间，将门半掩着
D.尽量不使用客人的洗手间
E.在客房门口跟客人商谈日程等事宜
