如果结果不匹配，请 
更多“电话铃响三声以内迅速接听、问好并报餐厅名称（）”相关的问题
第4题
关于客服管家电话接听的说法正确的是（）
A.铃响三声内接起，使用标准用语，语调柔和、亲切
B.电话如需回复，告知时间，并按时回复
C.未能及时接听的电话，回拨并致歉
D.电话录音保存期限≥1年
第5题
来电沟通类的标准动作有哪些（）
A.电话铃响三声内接听，面带微笑接听电话
B.确认业主名字、楼栋、房号，详细记录业主提出的需求，并确认清楚
C.语速平缓，耐心倾听，亲切解答，称呼业主时使用尊称和礼貌用语
D.通话结束时应感谢、祝福业主，并等业主收线后再挂断电话
第6题
客户来电需要去快递点拿快递，并且送到家里，业主还没有入住 ,标准动作（）
A.电话铃响三声内接听，面带微笑接听电话
B.好的，我马上联系客服管家去取，稍后管家会与您联系
C.同时温馨提示您为了确保安全请尽早更换密码
D.好的，我是客服前台 xxx，祝福您生活愉快
第7题
销售案场基本管理要求中错误的是（）
A.如遇上级领导处理不力或不及时时，预估将会影响公司声誉或利益等，允许越级汇报
B.不得发生在给客户介绍时倚靠沙盘和柜台等有损公司形象的行为
C.占用售楼部电话做私人聊天用途，不超过3分钟无关紧要
D.电话铃响三声内接听，使用礼貌用语并耐心解答
