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[多选题]

上报到店需要在距离商家()内 点送达需要距离顾客定位()以内才可以点送达 超过范围内会判定为()并会受到()的处罚 如遇超范围点送达如何处理

A.500米、 300米、 提前点送达 、 500 元、首先给后台打电话➡关闭手机定位➡卸载软件➡关闭手机➡向反方向走

B.300米、 300米、 提前点送达 、 300 元、首先给后台打电话➡关闭手机定位➡卸载软件➡关闭手机

C.500米、 500米、 提前点送达 、 500 元、首先给后台打电话➡关闭手机定位➡卸载软件➡关闭手机➡向反方向走

D.500米、 300米、 提前点送达 、 500 元、首先给后台打电话➡关闭手机定位➡卸载软件➡关闭手机

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500米300米提前点送达500元首先给后台打电话➡关闭手机定位➡卸载软件➡关闭手机➡向反方向走

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第1题
“到店取货”跟“确认送达”时需要在商家与顾客的定位多少米内()

A.200米

B.500米

C.1000米

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第2题
商家无餐/少餐骑手需要如何报备()

A.骑手已点上报到店,未点取货

B.订单超时之前,骑手电联客服报备

C.订单超时之前,APP进行提报

D.客服核实情况属实

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第3题
为了避免触发“热斧”骑士应该怎么做()

A.接到订单后:第一时间去商家300M内点到店

B.预估送达时间要超期望15分钟的订单提前给站长报备

C.等取完所有餐再去报备超用户期望时间的订单

D.订单还剩15分钟未取餐时第一时间报备商家出餐慢或点取餐

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第4题
上报商家出餐慢的条件是哪些()

A.到达商家处

B.上报到店5分钟后

C.到达商家的预计出餐时间后

D.上报次数未满5次

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第5题
接单后到店发现未出餐怎么办()
A.点击-【商家出餐慢】,如果继续取餐配送超时,点击app-【我的罚单】,申诉理由选择【商家出餐慢】,写清上报到店时间及取餐时间!但请注意,因本单超时导致后面订单超时的,后续订单无法申诉B.点击【上报到店】,然后辱骂商家和顾客,联系顾客取消订单C.点击【上报到店】,然后去送别的餐,送完了再慢悠悠回来取餐
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第6题
当骑手报备联系不上顾客后。但是刚好在楼下又遇到顾客。把餐交给顾客后。需要在()分钟后可以点送达

A.5分钟

B.1分钟

C.3分钟

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第7题
小李有一张订单在配送过程中客户选择“送太慢了,等太久了”申请退款,小李应该怎么办()

A.如果已经取餐,第一时间点送达,不用管距离

B.点完送达之后马上联系站长处理,站长承担所有责任

C.如果没有取餐,第一时间点取货并联系商家先不要操作,然后一直点送达直到点送达成功

D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单,可以不用理会退款申请,继续送其他单

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第8题
什么情况下可以操作“上报到店”()

A.随时可以操作

B.距离站点100米

C.距离站点50米

D.到达站点

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第9题
关闭小店需要达到以下几个要求()
A.开启关店公示:商家店铺开启关店公示,用于告知用户店铺已关闭B.订单完结90天:商家需要最后一笔订单完结后的90天,才可以申请关店。订单完结满足90天后,通过订单完结90天C.无未缴保证金:商家需要确认保证金金额≥0时,才可以进入下一步。保证金为负的商家,需要缴纳相应的保证金D.佣金无欠缴:联盟商家需要完成结清达人的佣金。商家可以在资产中结清欠缴的佣金E.无未结货款:商家需要在资产中——账户中,完成微信支付、支付宝支付和周期打款的货款结算。其中,微信支付和支付宝支付商家手动提现,周期打款需要商家签订合同后,等待平台结清周期打款
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第10题
小明到达商家后,商家未出餐,在跟客户沟通后客户允许小明提前先点送达,小明直接点完确认取货后在商家门口直接点已送达,此时距离客户定位位置还有900米,小明这种行为是否会被定义为提前点送达()
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第11题
多少米点击到店,取餐,送达不会出现违规()

A.到达顾客定位后控制在300米外

B.到达商家定位后控制在300米外

C.到达顾客定位后控制在300米内

D.到达商家定位后控制在300米内

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