题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
推荐客户说我从来没有维修过，应勾选（）
A.跳过，不勾选不追问
B.上网故障
C.修障人员态度好，业务技能好
答案
上网故障
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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上网故障
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A.客户使用“高级查询”和“表头筛选”功能查询物料信息后，可以使用“一键监控”功能，将搜索到的所有结果监控起来，放到监控文件夹，便于日后跟踪查看
B.客户使用“高级查询”和“表头筛选”功能查询物料信息后，可以勾选部分筛选出的关键词，用“监控该关键词”功能，把所勾选的关键词监控起来
C.“高级查询”和“表头筛选”功能可以结合使用，目前系统最多支持6个筛选条件
D.客户使用“高级查询”和“表头筛选”功能查询物料信息后，可以将自己关注的筛选规则保存到“推荐查询”中，方便下次使用
