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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户投诉某小区手机有信号但不能上网,以下处理方法错误的是()。

A.首先确保该小区的TRX(BCCH)板工作正常,检查该小区的TRX(BCCH)板的BCCH信道、SDCCH信道和TCH信道状态

B.在BSC接口跟踪观察该小区有没有信道请求上来,要是有信道请求,请分析Abis接口消息和A接口消息,判断问题在BSS还是在NSS

C.在Abis接口消息中,如果信道请求上来后发生指配失败,请重点按照TCH指配问题操作指导书处理

D.在BSC和MSC分别检查该小区的CGI是否正确

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第1题
用户上网问题定位的横向比较法是从以下哪些维度展开分析?()

A.网元维度

B.终端维度

C.业务平台

D.小区维度

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第2题
中国移动用户反映漫游国外,手机通过WIFI可以访问googlemap和facebook,但通过手机4G网络无法访问,但访问微信、qq之类正常,以下说法正确的是()。

A.用户通过手机4G上网与通过WIFI上网所走路由应该一样,用户无法通过手机4G访问googlemap和facebook,应该是用户终端设置问题,建议用户检查终端设置

B.用户在国外使用WIFI上网,使用的国外网络,所以能够访问googlemap和facebook

C.用户使用手机4G上网,无法访问googlemap和facebook,需要联系国外查询原因

D.用户使用手机4G上网时,需要通过国内服务器转接,所以无法访问googlemap和facebook,所以无需国外运营商处理

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第3题
当小区中没有用户的时候,会存在以下哪个物理信号?()

A.SSB

B.CSI-RS

C.SRS

D.PT-RS

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第4题
某路段由某站的A/B小区覆盖,整段路上RSRP在-85dBm到-70dBm左右,但切换经常掉话,以下有效的排查方法是()。

A.检查主覆盖小区是否与此路段信号强的邻区PCI存在MOD3相同关系

B.利用扫频仪测试,看是否有本频段内其他非主覆盖小区信号(除A/B小区),尽量减少或降低非主覆盖小区的信号强度,提升主覆盖小区信号SINR

C.查验是否存在外部干扰及其他运营商同频段基站信号造成干扰

D.检查附近小区是否存在与本小区DU/UL配比不一致,如有则并纠正错误

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第5题

A.小区天线有故障,造成信号输出不稳定引起质差

B.某载波存在隐性故障,造成质差

C.小区覆盖过远,造成质差

D.传输误码严重,造成质差

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第6题
手机办了4G套餐后,到没有4G信号的地方能打电话不能上网。()
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第7题
咨询安装宽带。详细情景:赵女士所住小区可以安装ADSL,也可以安装小区LAN,现想宽带上网,赵女士致
电10010不知采取哪种方式更合适,请帮助用户分析ADSL与小区LAN的区别。

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第8题
用户实际体验5G速率受()等因素的影响,可能会低于上限值。

A.网络环境

B.手机性能

C.用户套餐

D.同一时间上网用户数

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第9题
用户投诉手机信号差无法通话,核查由于附近有演唱会,导致上网拥塞,需要扩容,集团原因应选择“网络建设原因-容量受限”。()
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第10题
某移动通信系统的一个无线小区有8个信道(1个控制信道,7个语音信道),每天每个平均用户平均呼叫10次,每次占用信道的平均时间为80S,呼损率为10%,忙时集中度为0.125,该无线小区能容纳的用户数为()。

A.168

B.24

C.192

D.50

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第11题
用户反映魔百和遥控器失灵了,原因有可能是遥控器坏了和。

A.手机欠费

B.机顶盒坏了

C.无网络信号

D.光猫没有开

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