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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪个场景不可完成事件()

A.事件客人反馈问题已升级

B.客人不同意回复方案

C.客人接受处理结果

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B、客人不同意回复方案

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第1题
系统事件:自动退订转人工(非客户来电事件),以下说法正确的是()

A.核实结果为可无损退的,操作订单退订退款,完成事件

B.核实结果为有损退(部分损失),联系客人告知有损退

C.核实结果为有损退(全部损失),联系客人告知不可退

D.核实结果为有损退(部分损失),直接操作有损退,完成事件

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第2题
以下哪个场景可以正常理赔()

A.时效延误及时效延误导致的间接损失

B.托运人自行包装或容器不良,但从外部无法发现

C.因不可抗力(包括但不限于政府行为、战争、疫情等社会异常事件)造成的货物损坏、短缺、灭失、污染、变质或迟延交付

D.时效延误导致的货物变质,且48小时内反馈异常

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第3题
下列场景事件,哪个不是由实时场景中心提供()。

A.外部互联网意向单

B.携转异常区域预警

C.联通app销户事件

D.客服外呼

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第4题
《办法》明确了医疗器械上市许可持有人的主体责任,包括以下哪个()
A.建立医疗器械不良事件监测工作制度,监测个例不良事件、群体不良事件,主动收集、上报、调查、分析、评价医疗器械不良事件,及时采取有效措施控制风险并发布风险信息B.按要求开展重点监测及风险评价C.主动开展上市医疗器械产品安全和有效的再评价,完成注册证或备案产品的定期风险评价报告,并提交药监部门D.以上全部
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第5题
《付款签收单》哪个版本适用于已进入诉讼程序的案件,但经双方调解后,达成赔偿和解的客伤事件()

A.通用版

B.和解协议版

C.结案版

D.过程处置版

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第6题
以下哪个指标是今年最重要的()

A.场景营销

B.新增获客

C.创收业务

D.保险理财

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第7题
以下哪一场景属于服务红线?()

A.涉政事件

B.人身伤害死亡

C.大数据杀熟

D.宠物腹泻

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第8题
天翼云云下一代防火墙可用于以下哪些场景?()

A.云桌面防护场景

B.等保合规场景

C.网站、应用系统防护场景

D.安全事件防护场景

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第9题
以下哪些场景,op在遇到需及时上报,请选择()

A.涉媒来电

B.人身事故

C.自然灾害及突发事件

D.大面积共性事件(到场无票/其他事件)

E.系统故障

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第10题
以下哪些场景可以促进安服业务的销售()

A.安全事件

B.重保监管

C.上线安全检查

D.业务下线

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第11题
RUP 中提供了用例规约的模板,每一个用例的用例规约都应该包含以下()内容。

A.简要说明

B.事件流

C.用例场景及特殊要求

D.前置条件及后置条件

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