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第2题
安检员在王先生家安检时发现IC卡燃气表出现直通情况，在安检单上标注了换表业务和补气量，王先生对此不理解，在与客服人员沟通时，()客服员沟通符合沟通原则。
A、1号：“对不起，出现这种情况我也不知道，你问一下计量人员吧!”
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B、2号：“既然给你下达了单子，你就按照要求补气量不就行了吗？我们也没有办法帮你解决。”
C、3号：“王先生，你先别急，国家《燃气服务导则》有规定，出现这种情况以基表为准，如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定，我公司一定会积极配合，如有问题再来电话吧。”
D、4号：“燃气表在你家，谁知道你怎么用的啊，如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定，公司一定会积极配合，如有问题再来电话吧。”
第9题
调度工作中交接班制度中要求：值班人员要严格执行交接手续，要求交接班人员要记清、交请、讲清，接班人员要看清、问清、理解清;接班人员要按时接班，交班人员在接班人员未到前可以离开。()此题为判断题(对，错)。
第10题
（)不属于驻地护卫协调组织工作中应当注意的事项和要求。A.了解护卫对象单位的基本情况B.明确驻地
()不属于驻地护卫协调组织工作中应当注意的事项和要求。
A.了解护卫对象单位的基本情况
B.明确驻地地理及周边的相关情况
C.熟悉驻地内部的情况及驻地相关人员基本情况
D.驻地安全排查
