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[单选题]

高效沟通策略步骤()

A.借权施压,攻心为上,大棒政策

B.攻心为上,借权施压,大棒政策

C.攻心为上,大棒政策,借权施压

D.借权施压,大棒政策,攻心为上

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B、攻心为上,借权施压,大棒政策

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第1题
囚犯困境的占优策略据恒反映了()

A.个人情报获取不充分时的非理性抉择

B.团体沟通权的重要性

C.个人理性和团体理性的冲突

D.信息不对称下不能产生最优决策

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第2题
下列关于谈判与让步流程中排序最为合理的是()

A.①做好谈判准备②提出谈判要点③设置让步尺度④找出双方分歧⑤谈判施压策略⑥回顾整个流程

B.①做好谈判准备②提出谈判要点③找出双方分歧④设置让步尺度⑤谈判施压策略⑥回顾整个流程

C.①做好谈判准备②提出谈判要点③找出双方分歧④谈判施压策略⑤设置让步尺度⑥回顾整个流程

D.①设置让步尺度②做好谈判准备③找出双方分歧④谈判施压策略⑤提出谈判要点⑥回顾整个流程

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第3题
谈判过程中,如果觉得毫无进展,需要运用一些谈判沟通技巧,此时可以()。

A.避免或不予理睬

B.给谈判对手正面施压

C.停止谈判

D.灵活机动、变换方式

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第4题
销售人员与客户谈判时,可以巧妙运用时间施压、信息施压、态度施压、底线施压4项施压手段与客户沟通,下列说法正确的是()

A.时间施压指的是谈判越到后期双方越不可能让步,所以销售人员最好在谈判前期尽快做出让步

B.信息施压要求销售人员事先对客户需求点进行了解,如客户对价格十分敏感,销售人员可介绍目前的优惠活动并强调活动截止时间,激发客户购买欲望

C.态度施压需要销售人员把握表明态度的时机,在客户表现出强烈购买欲望时再进行施压

D.底线施压适用于当客户有购买欲望但又犹豫不决时使用,一般适用于谈判前期

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第5题
当我们向商家介绍lbs定位服务时,可介绍一下那些优势()

A.信息匹配更精准高效,用户体验佳,吸引更多访客产生点击,沟通和下单行为

B.瞄准高转化价值目标访客,商家服务效率和转化率大幅提升,从而降低商家服务和推广成本

C.产品原理:商家定义服务能力,系统一句58海量的用户数据,找出更精准、更贴和的用户地理位置的精准信息进行展示,并且根据商家出价、服务能力进行排序

D.Lbs:是为商家提供的基于用户地理位置的定向策略,旨在帮助商家更精准、更高效的找到目标用户,从而帮助商家获得更多的客源、降低投放成本

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第6题
本课程认为,所借之权主要指()。

A.向上级借权

B.向下级借权

C.向班子成员借权

D.向群众借权

E.向集体借权

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第7题
PER(高效收货)包含哪些步骤()

A.计划

B.准备

C.收货

D.理货

E.恢复

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第8题
高效的产品营销实战三步骤是:快速切入、高效呈现和客户转介绍()
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第9题
团队工作效率达到高效一项重要体现成果是()

A.沟通到位

B.高效执行力

C.配合

D.协调

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第10题
高效沟通三要素()

A.实现目标

B.交流信息

C.增进感情

D.说清楚讲明白

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第11题
电话沟通的特性是个体沟通经济、低成本、仅靠听觉高效、易伪装。()
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