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第3题
突发严重颠簸应该（）
A.一踩：迅速踩刹车
B.二蹲：就近入座或原地蹲下降低重心
C.三固：系好安全带或抓紧附近物体固定自己
D.四提醒：广播通知旅客，大声提醒周围旅客在座位上系好安全带，提醒正在使用卫生间的旅客抓住身边物件固定好自己
第7题
关于机上机组休息室的管理要求，以下说法错误的是__（）
A.客舱乘务员在休息室休息时可以不系安全带，妥善存放个人物品
B.在进出休息室上下楼梯时，应抓紧扶手，以防突发颠簸导致受伤
C.遇到严重颠簸时，应及时采取有效的方法通知在休息室休息的机组成员
第8题
关于乘务员职业健康，正确的是（）
A．强化三方协同，与飞行机组、安全员制定颠簸防控措施及相关应急预案；遇有突发颠簸，及时广播告知旅客，乘务员做好个人防护B．停靠远机位，使用客梯车上下飞机时，做好机门口地板区域清洁，防止地面积水打滑；上下楼梯、机组车、廊桥客梯时，应抓好扶手，注意脚下安全，避免发生摔伤事件C．机上保持厨房地面清洁，养成随手关闭柜门箱门的良好职业习惯，严格落实餐饮服务规范，避免三伤D．以上都是
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第11题
记录飞行机组迎客广播、颠簸广播及飞行高度下降至 6000 米告知 客舱的相关信息，具体为： 1、是否每个航段进行迎客广播2、是否每个航段中度或重度颠簸进行至少一次广播； 3、是否每个航段飞机下降至 6000 米进行客舱通报（通报方式：机组内话告知前舱，由客舱经理/乘务长通知整组，或根据航前协同机长 告知方式）（）
