客户若银行授权失败,仍可以申请贷款,但SA需提醒客户在合同签署后登陆捷信进行APP在“我的钱包”中完成授权,否则可能无法享受银行代扣,导致逾期风险,说法是否正确()
是
是
A.客户拨打95022反映,注销后仍无法新办,提示没有注销,客服应发起工单:其他-其他
B.客户在中国ETC服务小程序实名验证失败,提示证件已开户
C.客户银行账户已有费用,但仍提示扣款失败
D.客户反馈申请新办后超7天未收到货
A.预审拒绝原因都是客户资质差,不符合平台要求,无需再纠结客户征信问题,直接沟通是否可以更换直系亲属申请
B.若银行卡验证失败,再次确认填写的预留手机号是否跟办卡时预留的手机号一致
C.不显示预审情况,确认客户预审手机号是否与工单手机号一致
D.若客户预审失败,可建议客户换朋友来帮忙贷款购车
A.王某单身未婚,在京只有一套商办房,无银行和公积金贷款记录
B.纪某已婚家庭名下有一套北京的住宅,夫妻双方无银行和公积金的贷款记录
C.张某北京已婚家庭,自己名下无房无贷款记录,配偶名下有一套外地已经结清的银行按揭贷款记录
D.李某未婚,北京购买住宅,之前有过公积金的贷款记录,但已经结清
A.后台核实卡贷借款,显示交易失败,与用户确认信用卡在正常使用,帮客户升级重新放款原卡
B.后台查询中信昆仑银行3期,出借人打款失败,申请取消借款,引导取消后换卡重新申请借款
C.后台查询京东-烟台,出借人打款失败,可告知申请取消借款
D.后台查询外贸-蓝海,出借人打款失败,可告知申请取消借款
A.客户可以通过关注微信公众号:平安车管家小助手,点击【征信授权】-根据业务需求选择子菜单【 零售新车/零售二手车】进入小程序
B.人脸识别。对收集的身份证正反面进行鉴别,将姓名、证件号码及人脸识别过程中拍摄的照片进行公安 联网核查,若核查成功可进行下一步,若核查不成功可有6 次尝试机会,否则授权失败
C.进件平安的单子必须先做微信小程序的征信 授权。若同时拥有承租人和担保人的预审或进件 ,需两人同时进行征信授权。如客户已婚,配偶 也需征信授权
D.征信授权成功后,预审或者进件,无需提供 客户征信授权书纸质版与授权书合照,在奥车上 选择微信授权后,用微信小程序授权成功的 截图替代
E.小程序有一定比例的客户会授权失败,授权 失败的客户,就提供授权失败截图,签署纸质版 征信授权书与授权书合照进行预审和提报工作