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第4题
对新交付项目，最有效的推广方式描述正确的是（）
A.要重视交付现场面对面的引导与推广
B.要重视对零星收房的业主面对面的引导与推广
C.要重视高频的通过微信、电话沟通的推广，要有跟进
第8题
下列选项中，属于提问的注意事项的是（）。
A.问题一定要精炼，将问题拆解成更小一级的问题去问。重复性提问，提出猜测，引导对方纠正你。
B.要以真诚的态度来提出问题。
C.掌控好提问的速度，给对方足够的时间回答。
D.提问时，不要太拘泥于传统的商务礼仪，问一些敏感的话题
第9题
下列哪项不属于美容手术沟通的目的（）
A.更好的了解求美者
B.达成一致的审美沟通
C.提高服务质量
D.迎合求美者的美容手术需求，引导求美者更改相关信息以促成交
E.有效维护求美者的知情同意权，进一步防范医疗纠纷的发生
第10题
怎样培养幼儿具有初步的探究能力，下列做法正确的是（）
A.支持幼儿自发的观察活动，对其发现表示赞赏
B.通过提问等方式引导幼儿思考并对事物进行比较观察和连续观察
C.引导幼儿在观察和探索的基础上，尝试进行简单的分类概括
D.选项21
第11题
下列对于提问的时机说法正确的有（）。
A.客人正在滔滔不绝时，以提问来引导话题
B.快要冷场时，以提问活跃气氛
C.谈得差不多时，以提问转换话题
D.客人说话的间隔，以提问插入话题
E.当客人正要讲时，以提问打断客人的话题
