题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
货币鉴别如发生负面舆情的,金融机构有妥善处置并消除影响的责任。处置原则:尽快处置、避免蔓延,并积极引导舆论()
答案
是
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是
A.尽快处置
B.避免蔓延
C.积极引导舆论
D.以客户服务至上
A.做好宣传解释工作,与当事人或发布者积极沟通
B.尽快处置,避免蔓延,并积极引导舆论
C.对于工作失误,要承认问题,并改进工作
D.对于不实的消息,要及时发布真相,用正确的舆论对冲不良影响
A.检测所用现金处理设备对假币的鉴别能力。如设备已不能有效堵截假币,应立即维修和升级。
B.检查假币误收、误付经办人员是否具备从事反假货币工作资格,不具备资格的应停止办理现金收付等业务。
C.误付机构等值赔付客户,并取得客户谅解。若发生负面舆情,应按照声誉风险管控要求妥善处置,消除不良影响。
D.若付出的假币为整捆、整包夹带的,应由清分整点机构按照以上规则查找原因,并补齐赔付款项。
A.中华人民共和国人民币管理条例
B.中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法
C.中华人民共和国中国人民银行法
D.商业银行法
A、1000元以下
B、1000元以上5万元以下
C、5万元以上50万元以下
D、50万元以上200万元以下