公司文化强调每个员工都有明确的职责,员工不可做不在自己职责范围内的事情,而小李认为团队成员之间应该互帮互助,面对这样的冲突,小李的领导不应该采取的措施是()。
A.与小李交流,倾听他的想法
B.如果这种情绪是团队情绪,应将其反映给上级管理人员
C.确定团队有支持型的环境
D.一味强调公司文化
A.与小李交流,倾听他的想法
B.如果这种情绪是团队情绪,应将其反映给上级管理人员
C.确定团队有支持型的环境
D.一味强调公司文化
A.成为团队、部门和公司之间的中间人,协调工作,处理紧急事件
B.推进自己和员工的工作
C.指明员工的工作方向
D.优化团队的工作能力,激励员工
A.员工必须完全适应领导,根据领导的指示执行任务
B.组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路
C.一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标
D.工作高于一切,要求团队成员必须迅速应对变化的组织
A.落实班组安全教育培训并完善档案
B.落实目视化及5S管理,并长期保持
C.班组长要负责的事情已经够多了,班组成员安全意识的提高是每个员工自己的事情,不是班组长的职责
D.督促落实班组员工正确佩戴使用劳动防护用品(具)
A.与小赵交流,倾听他的想法
B.如果有这种情绪是团队情绪,应将其反映给上级管理人员
C.强调公司文化,严厉批评他的这种想法
D.确定团队有支持型的环境
A.团队成员都埋头做自己的事情,出现问题之后再相互交流
B.团队成员清楚自己的职责,但是不清楚他人的职责
C.团队成员清楚自己和他人的角色和职责,并相互配合
D.团队成员各自为阵
A.新进员工基本都会担心该做什么,所以主管应该给予明确的工作职责
B.有些新员工担心是否胜任工作,所以主管需要做好入职后岗位技能培训计划
C.新员工都担心是否融入团队,所以主管应该主动关心员工,增进员工之间的了解
D.以上说法都正确
A.①③④
B.①②④
C.①②③
D.①②③④
。
杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人,但他们却把培训工作开展得有声有色。每年,他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲,上面清楚地列出该年度培训课程的题目、培训内容、授课时间及地点等,并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。各业务主管根据员工的工作范围,结合员工的需求,参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划,员工会按此计划参加培训。在培训结束后,员工定期反馈培训效果。
杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会,每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还很重视对员工潜能的开发,根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训,培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外,如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有帮助,就可以向主管提出,公司就会合理地安排人员进行培训。
根据以上案例,回答以下各题。
1、从团队发展的角度来看,重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是()。
A、工作观摩
B、岗位轮换
C、培训
D、训练
2、杜邦公司的培训协调员根据员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲,这属于发展循环周期的()阶段。
A、检查目标
B、明确发展要求
C、同意发展目标
D、实施和支持学习
3、对杜邦公司拟定培训大纲所属阶段,没有帮助的是()。
A、工作需要的技能和知识
B、团队成员的年龄
C、团队成员的工作绩效
D、团队成员现有的技能和知识
4、在培训结束后,员工定期反馈培训效果,这属于发展循环周期的()阶段。
A、评估学习和方法的有效性
B、制定计划
C、团队支持
D、正式学习
5、为员工选择合适的发展方法取决于多种因素,其中不包括()。
A、成员个人的技能水平
B、领导者偏好
C、在时间、工作、资金等方面支出的成本
D、资源的可用性