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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列选项中，必须刷折写磁并在存折印刷号下方打印PVN字样的交易有()。

A.存折开户

B.随机换折

C.自动换折

D.卡加办折

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第1题

下列选项中，活期挂失补发存折后账户信息不变的有（)。A.账号B.印刷号C.未登折行数D.账户状态

下列选项中，活期挂失补发存折后账户信息不变的有()。

A.账号

B.印刷号

C.未登折行数

D.账户状态

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第2题

邮储银行个人客户办理()业务时，应对新存折刷折“写磁”。

A.批量领取凭证

B.卡加办折

C.折加办卡

D.自动换折

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第3题

活期账户支取时，（)必须通过存折磁条刷入。A.账号B.印刷号C.户名D.证件号

活期账户支取时，()必须通过存折磁条刷入。

A.账号

B.印刷号

C.户名

D.证件号

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第4题

以下属联网核查业务范围的有（）。

A.人工解挂失

B.存折重新写磁

C.随机换折/单

D.账户升级

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第5题

若一本通办理随机换折，无须输入（)，但需将原存折上所有当前实际存在的子帐户的交易记录重新打印在新折上。

A.存折印刷号

B.存折余额

C.帐号

D.以上都是

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第6题

客户持有预留密码的存折，可在（)办理“重新写磁”和“随机换折”业务。

A.全国任一联网网点

B.省内任一网点

C.市县任一网点

D.原开户网点

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第7题

以下关于用户卡管理规定正确的是()。

A.用户收到用户卡后，必须通过综合业务处理系统中经主管授权后启用。

B.用户卡写磁时，授权人员必须监督重写磁的全过程，避免错刷其他用户卡信息。

C.用户卡不得带出行外，不使用时必须锁入保险柜或抽屉保管。

D.损坏或作废收回的用户卡由用户管理员或用户本人在磁条位置做“V”字形剪卡，剪卡时不得破坏原卡号。

E.持有用户卡的用户离开招商银行前，其所在部门或网点应收回其用户卡剪卡作废，并在系统中做“用户卡作废”处理。用户卡不能收回的，应在工作交接登记簿中记录。

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第8题

当办理异地取款刷折读磁失败，且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易，而客户又急需取款的特殊

情况下，营业人员可为客户办理()业务。

A.急付款

B.紧急折取款

C.挂失

D.汇款

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第9题

当客户提供存单、存折时，应严格鉴别凭证真伪。鉴别要点包括（）

A．从单折纸质及印刷方面，审查单折底纹水印等防伪暗记是否清晰，单折纸张厚度、光滑度、弹性是否正常，单折凭证号处有无挖补、擦涂、变色等变造痕迹B．单折印刷图案花纹、色彩是否存在异常C．从单折内容方面，审查打印的内容是否为银行常用字体，是针式还是喷墨、激光打印机打印，能否看到打印的凹痕，有无复印的嫌疑等D．从印章方面，审查印章内容格式是否符合本行一般特点

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第10题

客户换折后，需要旧存折内页，经办柜员可将其交给客户，但需将旧存折封面剪下，加盖“换折”戳记，同时破坏磁条完整性，并在最后一笔交易下批注“x年x月x日换折，以下空白”字样（）

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