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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

对于无法及时开通的装机工单应及时上报并()。

A.向用户解释

B.将线路拆除

C.将设备拆除

D.将用户设置还原

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第1题
配送人员无法及时完成名下待配送订单,如何操作()。

A.直接回退审单

B.直接转物流

C.转派至其他配送人员并告知情况

D.不告知他人前提下转派

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第2题
个人客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应继续为客户办理业务,并逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名()
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第3题
会计核算专用印章如发生遗失,应迅速查明原因,及时逐级上报至总行。同时,遗失人员使用同一编号的其它会计核算专用印章应全部停用并上缴分行封存入库。()
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第4题
会计专用印章如发生丢失,应迅速查明原因,及时逐级上报上级行,并补制新的印章。补制印章的代号必须与丢失印章号码相同。判断对错
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第6题
发现船舶失锚,在无法打捞后,应及时设置标志,并记入航行日志。()
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第7题
应建立完整的的送修单记录,并及时汇总,跟踪。()
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第8题
营业员负责对各类业务定单的稽核工作,要做到()。

A.认真核对客户申请单填写内容与系统录入内容是否一致,确保稽核基本准确

B.责对各电话局已竣工的装、移、拆机业务工单进行二次审核、每日统计并打印各类业务稽核日报,统计业务量

C.负责及时将稽核竣工后及撤消的所有业务工单的工单移交档案管理员存档,并建立交接记录

D.负责接收外线施工单,接收其他受理单位转来的各类工单进行整理、装订交稽核管理人员

E.按规定负责为有关查阅工单的部门提供调阅服务

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第9题
在进行客户挽留时,正确的处理方法是()。

A.整理、准备业务资料和挽留记录单,为客户挽留提供准备

B.接待申请离网客户,了解离网原因,帮助分析,实施挽留工作,并及时将客户问题反馈给营业厅经理

C.客户坚持办理离网,要通过系统办理并记录离网原因

D.统计本月受理离网数量及原因分类,并向上级部门上报本月离网原因分析表

E.尽可能通过技术手段,限制客户离网

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第10题
客户电路故障处理完毕后,维护人员应及时向派单部门反馈处理结果与情况。派单部门要及时对客户进行回访并征询意见()
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第11题
哪些是幼儿园的卫生保健职责?()

A.设立保健室,完善保健室基本设置,规范配备卫生保健人员

B.制订完善卫生保健工作制度和计划,定期检查评估工作质量

C.卫生保健人员应按时参加妇幼保健机构的工作例会,并接受相关业务培训与指导,不断改进工作质量

D.根据工作要求进行卫生保健信息管理,完成各项卫生保健工作记录的填写,做好各种统计分析,并将数据及时上报辖区内妇幼保健机构

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