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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪一句是接听电话的开头语()

A.喂,我是凤凰管家XX,请问有什么可以帮到您

B.您好,请问还有什么可以帮到您

C.您好,我是凤凰XX,工号XX,请问有什么可以帮到您

答案
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C、您好,我是凤凰XX,工号XX,请问有什么可以帮到您

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第1题
接听电话时,以下关于开头语的注意事项中那一项是错误的()

A.开头语一般包括四个部分:接听的速度、打招呼问好、自报家门、欢迎顾客

B.因为太忙,开头语说不说,怎么说,看自己的心情

C.要注意开头语的情感呈现:面带微笑、充满热情、语调上扬

D.喂字是电话服务的禁语

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第2题
接听电话开首语是以下哪一句()

A.您好,华润万象城,请问有什么可以帮您

B.您好,华润物业

C.您好,请问有什么可以帮您

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第3题
哪些做法符合正确的电话礼仪()

A.接听电话时,第一句是喂、喂

B.微笑接听电话

C.三声内接听

D.声音适中、愉快、亲切

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第4题
以下哪条是外呼电话的规范的开头语()

A.喂!你好,我是哒哒英语的技术支持

B.喂!您好,我是哒哒英语的技术客服XXX

C.喂!您好,哒哒英语的技术支持XXX,很高兴为您服务!请问有什么可以帮您的呢

D.您好!我是哒哒英语的技术客服XXX

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第5题
以下哪些是为我司电话服务礼仪正确的开头语和结束语()

A.喂,您好,乐有家xxx,有什么事

B.您好,乐有家XXX,请问有什么可以帮到您

C.祝您生活愉快,再见

D.祝您顺心顺意,再见

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第6题
以下哪个是首通电话中正确的开头语()

A.您好,我是VIPKID学习成长伙伴老师XXX

B.喂,您好我是VIPKID的老师xxx

C.家长你好,我是VIPKID的班主任老师,我姓xxx

D.xxx爸爸/妈妈您好,我是VIPKID美国小学在家上的班主任老师xxx

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第7题
春假假期客服的开头语是()

A.您好!请问有什么可以帮您

B.新年好!请问有什么可以帮您

C.喂,您说

D.什么问题,你讲

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第8题
接听电话开头语()

A.您好,华润万象城,请问有什么可以帮您

B.你好,华润万象城

C.你好,请问有什么可以帮你

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第9题
以下引用math库的语句中,哪一句的格式是错误的()

A.import math from *

B.import math

C.import math as m

D.rom math import sqrt

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第10题
开头语:用户:是火王吗客服()

A.您好!这里是深圳火王,请问有什么可以帮到您

B.好的,我们尽快安排人上门,请您对我的服务,根据后面的语音提示给予评价,谢谢!——再见

C.您好!因为您的地址是在市郊,所以是48小时上门

D.您好!因为您的地址是在市郊,所以是跟您需要预约上门时间,我们这边师傅会给您去电话,具体沟通上门时间!请您留意接听电话

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第11题
指出以下接听电话的语言哪些不够礼貌()

A.“请问您找哪一位”

B.“请您稍等”

C.“喂!你找谁”

D.“你是谁”

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