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[判断题]

车辆整洁卫生,防护良好,无异味,无混装(不涉及食品安全除外)()

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第1题
在宿舍内应该如何做好个人防护()

A.每天配合做好晨午晚体温测量,对宿舍进行 2-3 次通风,同时配合做好宿舍消毒工作

B.每天对宿舍卫生进行清扫,保持宿舍干净整洁、无异味

C.做到不串门、不晚归、不聚集,不接触非本宿舍人员

D.保持衣服、被褥、座椅套等纺织物清洁,做好定期洗涤、消毒、杀菌处理

E.勤倒垃圾,可定期对垃圾桶等垃圾装容器进行消毒处理

F.遵守《南开大学防疫期间学生住宿管理办法》的所有要求,配合学校各项防疫工作

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第2题
保证车内卫生整洁的标准“三无”是指仪表台和后座搁板及行李箱内无杂物、车厢及行李厢内无积水、()。

A.车厢内无异味

B.车内地毯无污损

C.车体无锈迹脱漆

D.轮胎无污物

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第3题
感官检验场所条件要求()。

A.通风良好

B.光线适宜

C.卫生清洁

D.无异味

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第4题
下列关于老年照护人员个人仪容的说法不正确的是()

A.要养成良好的个人卫生习惯

B.要注意保持口腔清

C.要保持头发干净、整洁、无异味

D.男照护师可蓄须

E.刘海不过眉,长度不过肩

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第5题
提供“清新服务”,应清洁整理车辆卫生,确保车内空气和自身口气、体味的清新无异味。()
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第6题
提供“()”,应清洁整理车辆卫生,确保车辆符合标准,确保车内空气和自身口气、体味的清新无异味。

A.清香服务

B.清新服务

C.清洁服务

D.清净服务

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第7题
伙伴服务,有那几条()

A.伙伴精神面貌良好 ,仪容仪表符合标准要求 (工衣围裙干净整洁无异味 ,按公司要求正确 佩戴口罩及帽子或一次性网帽等 )

B.安排合适的伙伴在大堂为顾客提供服务 ,主动并及时提供友善且专业的回复

C.满足顾客需求,主动提供吸管,纸巾等

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第8题
服务人员上门服务时,仪容仪表的要求,以下说法正确的是:()

A.保持良好的个人卫生习惯,指甲注意清理,保持口气清洁

B.头发只要保持干净整齐、无异味、无头屑,可按照自己习惯整理发型

C.进入客户机房,可穿着拖鞋进入

D.服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合只要穿着干净整洁的衣服,没有规定可不必穿着网服制服

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第9题
下列()符合出租汽车车辆服务的有关要求。

A.无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅

B.车辆设备完好齐全、功能完备,车辆整洁卫生

C.只要保证行车安全,即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营

D.车辆后备箱应整洁无杂物,为乘客行李预留空间不少于一半

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第10题
规范着装包括()

A.制服穿戴整洁整齐

B.冬装戴帽子,形象良好

C.可以着混装,怎么方便怎么穿

D.驾驶巡逻车时佩戴安全帽

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第11题
营业厅形象与营业厅环境管理中门前应关注的是()

A.厅外卫生符合政府门前三包相关要求(市容环境卫生、包绿化美化、包社会秩序),下雪天厅前行道树上无积雪

B.门前三米地面卫生干净整洁

C.门前车辆摆放整齐

D.营业厅入厅主通道进出畅通,雨雪天气台阶摆放防滑牌、铺设防滑垫,无安全隐患

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