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[判断题]

店铺大促整点前10名付款的半价,公布中奖名单时,可以将客户的全部昵称展示在页面上()

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第1题
以下描述中,哪些买家提问的问题不是“中奖名单”类的问题场景?

A.怎么知道自己是不是前10名

B.我是老客户了能多送点奖品么

C.最近会搞抽奖搞活动么

D.我中奖了吗

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第2题
商品A大促价格260元,同时报名了大促玩法前1小时的价格设置为200元(前N优惠),店铺宝设置满400-150元,跨店满减400-50,同时消费者拥有该类目下的200-10元品类券,请问消费者如果在前1小时内拍下2件A,实际到手多少钱?()

A.250

B.190

C.240

D.300

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第3题
上期所每日收盘之后公布前()会员成交及持仓排名表。

A.10名

B.20名

C.30名

D.40名

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第4题
以下哪几个活动,是融租订单、消费贷订单、新车全款订单,都可以参加的()

A.付618元定金享6180元超级权益礼包

B.抽3台缤越PRO半价购车(缤越PRO订单)

C.免费领价值6666元超级权益礼包

D.整点抢免首月月租

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第5题
小美的店铺要参加双十一大促,在大促时候,消费者的咨询更偏向于?A产品信息B优惠活动C物流信息

小美的店铺要参加双十一大促,在大促时候,消费者的咨询更偏向于?

A产品信息

B优惠活动

C物流信息

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第6题
下列不在店铺运营主线的是()

A.交集线

B.营销线

C.大促线

D.内容线

E.日销线

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第7题
跨店满减的使用范围是?A、本店大促活动商品B、除虚拟、服务、预售等商品外,同档位下活动店铺全店

跨店满减的使用范围是?

A、本店大促活动商品

B、除虚拟、服务、预售等商品外,同档位下活动店铺全店商品

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第8题
小美是一家天猫店铺的客服,想在大促之前设置一个自动回复来应对店铺的咨询高峰,作为小美应该在
自动回复里包含店铺的哪些信息?

A店铺名称

B店铺活动

C发货时间、物流

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第9题
对于在大促期间,维护店小蜜人员的要求,以下哪些选项是正确的?

A.随机找一个售前客服即可

B.熟悉店铺服务

C.熟悉店铺商品

D.熟悉活动规则

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第10题
某商家店铺的服务态度评分很低,以下哪项行为不能提升此项指标?()

A.找到中差评反馈订单,查询聊天记录,分析具体原因并改进

B.优化快捷短语,对言辞激烈的客服进行培训

C.大促太忙,稍晚一点点回复没啥关系

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第11题
常规提交订单付款时效()小时; 大促期间提交订单付款时效()小时,具体以付款页面为准。

A.48,12

B.36,9

C.24,6

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