题目内容
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[单选题]
按照顾客忠诚关系阶梯，具有“与企业重复开展业务，但对企业态度消极或中立”特征的是（)。
A.合作者
B.客户
C.购买者
D.支持者
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A.五点描述需要和标题图片形成强烈的铁三角关系
B.五点描述里面需要将我们产品抽象的东西具体化，并且不需要让顾客去想象
C.五点描述里面需要包含产品的附加值，考察的是心里层面的东西，这需要运营非常高的思维能力
D.五点描述里面需要布局我们大词核心关键词，按照语法可以重复出现核心关键词加权
正常进行商业活动的起码条件是 ()。
A.对企业的忠诚
B.对顾客的忠诚
C.对领导的尊重
D.对顾客的尊重
A.为顾客提供不断升级的具有卓越价值的产品和服务
B.通过降低顾客的转换成本、建立转换壁垒
C.拒绝顾客参与企业产品与服务的研发
D.忽视顾客提出的问题和建议
A.可以避免对一个经营额重复征税
B.有利于促进社会分工和生产专业化的发展
C.可以合理地调节消费行为，间接引导投资流向，保证国家的财政收入
D.有利于纳税人正确处理个人与企业的关系
挖掘客户的潜在价值的方法有：赢得客户重复购买；挖掘客户潜在需求，获得()的机会；通过老客户吸引新顾客；建立客户关系网。
A.关系营销
B.亲情营销
C.交叉营销
D.重复营销
A.表格中的每一个数据项都是不可再分的基本数据单位
B.表格中的每一列都标有一个字段名，在同一表格中字段名不允许重复，一个字段对应一个属性，且每一列必须具有相同的数据类型
C.表格中不允许出现相同的行
D.行与列的顺序均不影响表格中的数据信息
A.正确处理整体推进与重点突破的关系
B.正确处理着力当前与着眼长远的关系
C.正确处理负面警示与正向激励的关系
D.正确处理政治忠诚与整治顽瘴的关系
