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[多选题]

个人客户线上渠道如何办理数字人民币?()

A.建行手机银行微应用

B.央行数字人民币app

C.网上银行

D.建行熊猫APP开立

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第1题
客户申请开立数字借记卡需本人持居民身份证至我行柜面或指定渠道办理,不可代办,16周岁以下客户需由监护人代理办理。()
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第2题
“欢go”将成为中国电信线上服务与()的核心渠道,旨在聚焦客户感知,满足多元化需求,提升信息消费体验,通过服务模式创新而打造“随身营业厅”。

A.管理

B.销售

C.业务办理

D.业务查询

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第3题
理财产品到期对接功能个人客户不可通过()渠道办理。

A.100元

B.500元

C.1000元

D.10000元

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第4题
客户来电表示手机丢失,想要办理紧急停机,且自己有服务密码,前台如何处理()

A.前台直接受理

B.推荐电子渠道方式或应客户要求转IVR受理

C.前台记录提交后台核实资料办理

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第5题
客户办理邮政储蓄个人结算账户汇款金额在()万元(含)人民币以上,必须出示有效实名证件。A.1B.5C.10

客户办理邮政储蓄个人结算账户汇款金额在()万元(含)人民币以上,必须出示有效实名证件。

A.1

B.5

C.10

D.20

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第6题
移动终端业务可为客户办理个人电子渠道签约、查询及公共事业缴费等非现金账务类业务。()
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第7题
买入个人实物黄金且已发起提货申请的客户,可通过以下渠道()办理提货申请撤销。

A.网点柜台

B.电话银行

C.个人网银

D.客户端软件

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第8题
办理个人渠道登录密码重置,客户向()提供本人的有效()。

A.原注册网点身份证件原件

B.任一营业网点身份证件复印件

C.任一营业网点身份证件原件

D.原注册网点身份证件复印件

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第9题
个人理财产品持有证明业务可以跨行办理,客户可在任一营业网点申请对其在我行任一机构或渠道认购的已成立且未到期的封闭式理财产品出具证明。()
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第10题
银行通过互联网为个人客户办理电子支付业务,除采用数字证书、电子签名及安全认证外,单笔金额
不应超过1000元人民币,每日累计金额不应超过()元人民币。

A. 5000

B. 10000

C. 20000

D. 50000

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第11题
下列有关银行为客户办理电子支付业务,单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户款项的表述,符合规定的是()。

A.其单笔金额不得超过5000元人民币

B.其单笔金额不得超过10000元人民币

C.其单笔金额不得超过50000元人民币

D.银行与客户协议约定,能够事先提供有效付款依据的不受金额限制

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