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[单选题]
哪个服务管理流程最能帮助信息技术(IT)组织降低成本、降低风险和改善客户服务()。
A.看板。
B.精益六西格码。
C.信息技术服务管理(ITSM)。
D.信息技术基础设施库(ITIL)。
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