首页 > 财会类考试> 国际会计师(AIA)
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

哪些属于营业厅现场突发事件()?

A.业务系统突发故障

B.通信网络故障引发的紧急事件

C.自营厅紧急停电

D.各种紧急安全事件

E.新闻媒体采访

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第1题
根据《航站区治安秩序类突发事件应急处置预案》,下列哪些属于治安秩序类突发事件?()

A.大面积航班延误

B.车辆冲撞航站楼

C.发现可疑人或物

D.群体事件

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第2题
以下哪些事件属于航站楼区域里的突发事件()

A.可疑人员、可疑物品、非法集会

B.拾荒、乞讨、拉横幅

C.停电、漏水、设备设施不正常运行

D.旅客及工作人员意外伤害,旅客情绪激动

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第3题
营业厅现场管理中,不包括()。A.人员管理B.设备管理C.资金管理D.停车场管理

营业厅现场管理中,不包括()。

A.人员管理

B.设备管理

C.资金管理

D.停车场管理

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第4题
营业厅值班经理岗位职责主要包括()。

A.负责营业厅现场调度管理,维护营业厅现场秩序

B.负责营业窗口的服务纪律、劳动纪律及营业现场的管理工作

C.制定培训计划和内容,组织营业人员培训和学习

D.负责根据客户的需求,引导客户到相关功能区

E.对营业厅内环境卫生、物品放置等进行规范检查,对大厅内的设备进行检查,对业务宣传资料、业务申请单、书写笔等进行及时补充

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第5题
厅店现场体验区的布局最好设置在营业厅入店的黄金视角,使进店用户产生强烈的视觉冲击()
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第6题
发生突发事件后,现场有关人员一般情况下应当立即向()报告。

A.现场负责人

B.本单位

C.局、分公司

D.中石化总部

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第7题
发现人员及时向审计现场负责人报告是处理突发事件的第()步。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第8题
大型活动现场发生突发事件需要紧急疏散,在场人员要____ 。A.按顺序迅速撤离现场B.争先恐后撤离C.

大型活动现场发生突发事件需要紧急疏散,在场人员要____ 。

A.按顺序迅速撤离现场

B.争先恐后撤离

C.围观看热闹

D.聚集在一处

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第9题
电信网上营业厅支持哪些号码类型登录

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第10题
中国移动手机营业厅客户端有哪些功能

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第11题
《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当车站、列车发生突发事件时,以下说法正确的是()

A.遇车站、列车发生突发事件时,安检员应按照值班站长、驻站民警的要求配合开展工作

B.安检员应立即停止现场工作,远离现场

C.车站需疏散乘客时,安检员应立即停止现场工作,协助安检点附近乘客按规定路线进行疏散

D.突发事件结束后,安检员应按照值班站长、民警的指示尽快恢复现场安检工作

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