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[单选题]
梅梅遇到无法解决的问题，无论如何都想不通，于是去金拐杖公司咨询，这属于（)。
A.心理咨询
B.财务咨询
C.职业咨询
D.企业管理咨询
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阅读下面古诗，回答问题。
早梅
齐已
万木冻欲折，孤根暖独回。
前村深雪里，昨夜一枝开。
风递幽香出，禽窥素艳来。
明年如应律，先发望春台。
问题：
（1）作者是从哪些方面来表现早梅特点的？（5分）
（2）诗人咏早梅，寄托了怎样的情感？（4分）
A.我们的科学遗产。
B.两个未得到答案的基本问题。
C.有序与无序的关系问题。
D.席卷全球的“混沌”热。
混沌----一个新的研究领域
普利高津曾经指出，至今我们的科学遗产中尚有两个未得到答案的基本问题，其中之一就是序与无序的关系问题。当前，席卷全球的“混沌”热，可以说是这个领域中的新范畴。
自1687年牛顿发表《自然哲学之数学原理》一书以来，确定论的观点在自然科学体系中一直占有主导地位。
爱因斯坦有一句名言：“我不相信上帝是掷骰子(注：骰子，一种赌具)的。”拉普拉斯早就宣称，只要给他初始条件，他就可以预言未来的一切发展。幕布尼茨也曾认为，数学将能解决一切争议，一旦遇到不同意见，那就计算计算。在他们眼里，客观世界本身的运动规律是确定性的，是不以人的意志为转移的。
1961年，气象学家洛伦兹用计算和数值模拟天气变化时，发现仅仅千分之一差值的输入竟会引起巨大的差异。后来，他在演讲中以蝴蝶为比喻提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀会在德克萨斯引起龙卷风吗？后来，这一假想的现象被人们称之为“蝴蝶效应”。1963年，他又进一步研究了三个非线性的确定性方程组，发现在一定的参数范围内会产生随机解，计算机打出的图形为三维双螺旋曲线，后来这组曲线被科学家们作为表示“混沌”的经典图形而引用。
1972年，约克偶然发现了洛伦兹发表在一家气象杂志上的文章《决定性的非周期流》，接着，有意识地开展了这方面的研究工作。1975年，约克和他的学生李天岩发表了《星期三意味着混沌》一文。从此，“混沌”步入科学界，成为一门新学科。
1976年，数学生态学家梅对一个很简单的非线性种群增长差分方程模型进行研究，也发现在一定参数值域内会产生随机解。这一研究影响深广，它诱使许多科学家都卷入这场“混沌”热之中。
文中画线的“这个领域”指的是()
A.我们的科学遗产。
B.两个未得到答案的基本问题。
C.有序与无序的关系问题。
D.席卷全球的“混沌”热。
47-48题基于以下题干
一江南园林拟建松、竹、梅、兰、菊5个园子。该园林拟设东、南、北3个门，分别位于其中3个园子。这5个园子的布局满足如下条件：
（1）如果东门位于松园或菊园，那么南门不位于竹园；
（2）如果南门不位于竹园，那么北门不位于兰园；
（3）如果菊园在园林的中心，那么它与兰园不相邻；
（4）兰园与菊园相邻，中间连着一座美丽的廊桥。
47、根据以上信息，可以得出以下哪项？
A.兰园不在园林的中心。
B.菊园不在园林的中心。
C.兰园在园林的中心。
D.菊园在园林的中心。
E.梅园不在园林的中心。
如果北门位于兰园，则可以得出以下哪项？A.南门位于菊园。
B.东门位于竹园。
C.东门位于梅园。
D.东门位于松园。
E.南门位于梅园。
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
因商品本身导致消费者不满，客服遇到这种问题应当怎么解决？
A.客服应该首先致歉，安抚消费者的情绪
B.告知消费者，如果真的不满意产品可以无理由退换
C.倘若消费者不计较，还要对消费者的宽容表示感激，方能安抚消费者的情绪
