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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

对客房服务工作是一种简单重复劳动，服务员只要身体素质好就行了。（)

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第1题

清洁贵宾房（包括为贵宾服务）应由中级客房服务员来完成。此题为判断题(对，错)。

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第2题

客房整理和检查的表格和报表是客房服务员的一种原始数据（）

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第3题

叫醒服务是总机的职责，与客房服务员无关。（)

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第4题

VIP房间所有棉织品均使用名牌产品，客房服务员要24小时轮流值班，为VIP客人提供细节服务或个性化服务（）

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第5题

楼层服务员要正确使用各种洗衣粉，做好客房清洁工作（）

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第6题

楼层服务员要正确使用各种清洁剂，做好客房清洁、消毒工作（）

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第7题

客房服务员管理好工作钥匙是客房防盗的工作的重点之一，下列做法正确的是（)。

A.将钥匙挂在工作间内

B.将钥匙随身携带

C.清扫时，将其置于工作车上

D.钥匙挂在门上

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第8题

客房服务员面对客人服务完毕时应（)以示尊重。

A.立即离开

B.道声“再见”

C.先后退两步，再转身离开

D.鞠躬后离开

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第9题

托婴服务收费一般以()作为计费起点，超过3小时则()，通常由()承担;如果由客房服务员兼管则只能利用()。

托婴服务收费一般以（)作为计费起点，超过3小时则（)，通常由（)承担;如果由客房服务员兼管则只能利用（)。

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第10题

客房服务员了解核实客房状况的办法有（)。

A.看工作表

B.实地查房

C.询问总台

D.询问楼层主管

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第11题

客房服务员应该经常对客房的自动喷淋系统进行检测，以保证其运转质量。（）

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