题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
陪同营销,适于引导()的问题营销人员。
A.恐惧退缩型
B.缺乏干劲型
C.虎头蛇尾型
D.浪费时间型
E.强迫营销型
F.惹事生非型
G.愤满不平型
H.狂妄自大型
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A.恐惧退缩型
B.缺乏干劲型
C.虎头蛇尾型
D.浪费时间型
E.强迫营销型
F.惹事生非型
G.愤满不平型
H.狂妄自大型
A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准
B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元
C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策
A.引导投保人员和被保险人如实告知并协助指导投保人或被保险人填写投保申请
B.实地走访投保人或被保险人的邻居、同事,侧面了解投保人或被保险人的真实状况
C.仔细观察被保险人的体格、外观步态,以及精神状态
D.及时准确完成并提交业务员报告书
A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案,执行信用卡在营业网点的营销宣传,大力促进信用卡交叉销售
B.网点服务营销人员应识别客户身份,对未持有我行信用卡客户,介绍我行信用卡产品及热点活动,引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请
C.按要求话术,在合规销售范围内,积极开口营销
A.沟通是为了消除营销人员获得惩罚后的不良心理反应
B.惩罚机制的理念是使营销人员保持对制度的警醒
C.惩罚营销人员后再对其进行培训是为了避免“不教而杀”现象的发生
D.客户对公司服务不满有可能不仅是营销人员的问题,也有可能是领导的命令下达不明确