题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

组织成员以口头或书面等正式方式，表示出来的对组织或企业有关事项的不满称为()。

组织成员以口头或书面等正式方式，表示出来的对组织或企业有关事项的不满称为（)。

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第1题

你参与某个政府公共领域的项目，你公司从政府部门收到了预期订金以进行项目的研究活动，你必须从另外的研究中心获取数据，但是，你的管理层已经将资金挪作其他用途，而你的项目经理要求你用不完整的数据来完成报告，你必须在下周向 CEO提交正式的结果，根据报告，客户将按进度支付项目款项，在这种情形下，你应该：

A.根据你的知识准备一个粗略的估算来完成报告

B.由于数据不完整，你通过书面解释及口头汇报说明无法完成报告

C.即使你无法获得原始数据，但是你利用其他组织准备的报告

D.通知管理层，你需要更多的准备时间，同时要求予以正式延期。

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第2题

按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可分为()和书面解答服务。

A.发放宣传资料

B.书信或电子邮件

C.口头解答服务

D.设立宣传窗(栏)

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第3题

党委(党组)讨论决定干部任免事项，与会成员对任免事项，应当发表同意、不同意或者缓议等明确意见。在充分讨论的基础上，采取()等方式进行表决。

A.口头表决

B.举手表决

C.无记名投票

D.署名投票

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第4题

（）是将被测评者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中，由评价者提供一批该岗位经常需要处理的文件，并且还要以书面或口头的方式解释说明这样处理的原则和理由。

A.无领导小组讨论

B.行为描述面试

C.心理测试

D.公文筐测试

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第5题

以下哪项不是出具中期报告的优势：A.正式的书面中期报告打消了对特定情形的审计报告的需要B.中期

以下哪项不是出具中期报告的优势：

A.正式的书面中期报告打消了对特定情形的审计报告的需要

B.中期报告使需要立即引起关注的信息得到沟通

C.中期报告可以是非正式的，可以只通过口头来传递

D.缩短撰写最终报告的时间

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第6题

你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中，被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了 40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数，这个公式要用到 1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此，你要最终完成这个数量估算，必须得到那些数据，但是你的经理已经在其他方面花费了 35万美元。项目的最后期限马上就要到了，而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目，必须在下个周二向 CEO正式呈报最终的项目报告，而所有的 40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下，你应该怎样做？

A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计，以完成这个项目

B.通过书面和口头的方式做出解释，说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目

C.即使无法获得原始数据，但是可以把相关的二手数据作为估算的基础

D.通知管理层你需要更多的时间，并要求正式的文件表示允许延期

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第7题

持久、有形、可以核实是（）方式的优点。

A.书面沟通

B.口头沟通

C.非语言沟通

D.电子媒介沟通

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第8题

最近你完成了一个处理发电站有害废物的环保项目。项目已经通过了验收，客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束 6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。实施新项目的时候，你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸，发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在 5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下，你应该：

A.什么也不要做，因为这个项目已经结束了，而且项目也顺利通过了客户的验收

B.同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况，并找人来检查你发现的这些问题是否属实

C.直接同客户取得联系，告诉他们有哪些问题存在，这样可以个修改原来的合同，以纠正这些问题

D.在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统

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第9题

用户向接人单位申请国际联网后，接入单位应当在收到申请后5个工作日内，以()形式答复用户。

A.书面

B.口头

C.电话

D.磁盘

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