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第4题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定，地市、县供电企业相关业务部门应在接收投诉工单后1小时内联系客户，（）个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见。
A.1
B.2
C.3
D.4
第7题
云南分公司管理手册中涉及到事例样例的适用范围为：本样例适用于分公司及各部门、科室和相关从业人员的事件信息报告，也适用于为分公司提供代理服务的单位和个人。报告事件信息时，应遵照本样例，按局方和公司安全信息管理要求的时限和程序上报（）
第8题
公司主要领导出席的会议活动，新闻稿原则上不超过()字，其他公司领导出席的，新闻稿原则上不超过()字。本部各部门、各业务支撑机构会议活动，可发简短消息或标题新闻，一般不超过()字。
A.800
B.600
C.400
D.300
