题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在向客人讲解饭店产品时,为了吸引客人注意力,下列做法欠妥的是()。
A.夸大本饭店在某方面的优势
B.采用语言吸引
C.采用形象吸引
D.赞美客人,感染其情绪
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A.夸大本饭店在某方面的优势
B.采用语言吸引
C.采用形象吸引
D.赞美客人,感染其情绪
A.采用多方证实的方法来提高所推销产品在客人心中的可信度
B.采取多人参与的方式,同时分别向客人推介不同的饭店产品
C.可采取利益诱导的方法使客人进一步增加对服务人员的信任感
D.可向客人展示一些精美的宣传资料
A.采用多方证实的方法来提高所推销产品在客人心中的可信度
B.采取多人参与的方式,同时分别向客人推介不同的饭店产品
C.可采取利益诱导的方法使客人进一步增加对服务人员的信任感
D.可向客人展示一些精美的宣传资料
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.40-50%