题目内容
（请给出正确答案）
B、事前八戒：一戒行头高调；二戒逢场作秀；三戒雷人语录；四戒官腔官调；五戒矢口否认；六戒作假撒谎；七戒有违良俗；八戒高高在上
C、监宣控一体化
D、遵循实事求是，公开透明的基本原则，及时主动向社会通报有关信息，变被动为主动
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A.“我不要你觉得，我要我觉得”
B.做好舆情的收集、分析和处理三方面的工作
C.根据不同的舆情类型选择相应的策略
D.对于负面舆情要以真诚负责的态度对公众的情绪进行引导
A.负面引导
B.正面引导
C.双面强化
D.以上都不是
A.找客户更上层的领导，因为领导站得更高，会更重视相关工作
B.用一些同行业或本地区其他现成客户案例去引导这家客户
C.让客户知道他的上级单位或各下级单位已经在用舆情通了
D.请省公司专业售前支撑团队提供一些建议，乃至陪同客户经理上门介绍、演示
A.信念是一种综合的精神状态，不是一种单纯的知识或想法。在本质上，信念表达的是一种态度
B.态度是引导或决定行为的。态度与行为的关系并不只是单向的，态度影响行为，行为也会影响态度
C.态度是引导或决定行为的。所以态度与行为的关系是单向的
D.态度和行为具有一致性
E.态度和行为也具有不一致性
