题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
技术部门产生的售前支持人工,报工至()
A.经营类项目的售前阶段
B.研发项目
C.部门项目
答案
A、经营类项目的售前阶段
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A.经营类项目的售前阶段
B.研发项目
C.部门项目
A、经营类项目的售前阶段
A.掌上祥生:【报事报修】-【全部】,一个一个数
B.掌上祥生:【报事报修】-【右上角查询工单】,再人工计数
C.电脑端:【客户服务】-【事务报表】-【报事报修完成率统计报表】,可以统计
D.电脑端:【客户服务】-【事务报表】-【工单数量统计报表】,可以统计
A.剩余期数1,当期账单无需还款,不会产生滞纳金和利息,延期账单这一期CD值不会变
B.剩余期数0,之前账单已申请过延期,延期已到期,本期账单需要按时正常还款
C.剩余期数为空,之前未操作过延期,查询客户名下是否有延期申请工单处理结果为客户不符合延期条件,如没有,进入延期流程
D.剩余期数A,为支持疫情防控工作,银行主动为部分客户提供账单延期服务。延期至疫情结束,结束时间以国家通知为准
A.22395
B.20000
C.23925
D.23295
A.质量管理处批准,并在24小时内报机务工程部备案
B.总检验师批准,并在24小时内报机务工程部备案
C.机务工程部处批准,并在24小时内报机务工程部备案
D.技术部门处批准,并在24小时内报机务工程部备案
A.一对一客户经理全程服务跟踪
B.7*24小时售后服务热线(运维+客服)
C.随叫随到技术人员,贴心上门服务
D.全人工售后服务处理,多渠道售后服务保障