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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

保管员负责根据接收到的客户订单信息核对实际出库产品的()

A.品名、规格、批号

B.品名、箱体、数量

C.批号、规格、数量

D.品名、规格、数量

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D、品名、规格、数量

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第1题
保管员在接料时发现单实不符,箱件破损,物资短

缺,损坏变形等问题时,应会同()人员现场分析原因,查清责任根据情况需有()记录和()记录()鉴认,方可接料。

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第2题
一个私人银行的合规专员接受了一项任务,审核对一些人的流程,以确保是符合相关指导原则的。这包括了VIP客户例如明星和政客。下列哪两个陈述与沃尔夫斯堡私人银行反洗钱原则一致?()

A.所有新的个人客户必须经过至少一个人的批准,不包括负责的私人银行业者

B.负责的私人银行业者可以利用银行的集中账户阻止对VIP的敏感财务信息披露

C.为了限制对敏感信息的散播,对VIP客户账户的审核必须由负责的银行业者完成

D.当VIP客户使用编号账户,从该账户发出的电汇不应该包括客户的名字

E.当一个账户在一个人的名下时,负责的私人银行业者必须确认这个客户是否是代表他自己

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第3题
取消订单三步骤是什么()
A.咨询取消原因,话术挽留客户,订单留言写明取消原因(挽留关键点:查看优惠金额是否有活动特惠,告知客户一旦活动过去可能知时间此商品价格不会再这么优惠!)B.核对客户来电身份,根据客户不同信息进行验证码发送并且核实C.提醒在线支付告知客户商品返回商家后才会操作退款及退款时效,货到付款系统会拦截删除,做好拒收准备(同时告知,如果使用了京豆、京券、余额等虚拟财产,需要退库后才可返还)
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第4题
经营线接收到数据精灵推送的VIP积分异常信息后须于三日内核对原因并反馈处理()
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第5题
CFOB驻厂开发经理/副经理/主管在接收到设计图,()天内完成以上信息核对,()天内完成各工厂承接开发的图纸明细表

A.1,3

B.2,2

C.2,5

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第6题
保管员在现场接料时,应核对始发站、到站、()是否一致,()、()、()是否相符,包装有无()、()漏失、混串等现象,准确无误后可接料签字。
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第7题
天猫客户咨询或更改其他账户的订单信息时,第一反应应该怎么处理?()

A.让客户提供订单号或ID等信息,帮助查询

B.婉拒,不提供其他账户的任何信息

C.任何信息都不核对,直接帮其查询

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第8题
连续补货(CR)是指根据每天收到的补充订单,供应商按照要求的数量、颜色、尺寸和式样负责补充零售库存。()
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第9题
客户咨询或更改其他账户的订单信息时,第一反应应该怎么处理()

A.让客户提供订单号或ID等信息,帮助查询

B.任何信息都不核对,直接帮其查询

C.婉拒,不提供其他账户的任何信息

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第10题
根据反洗钱法规定,金融机构下列哪些行为将受到处罚?()

A.未按照规定建立反洗钱法内控制度,未按照规定设立专门机构或者制定专业机构负责反洗钱工作的

B.未按照规定要求单位提供有效证明文件和资料,进行核对登记,未按照规定保存客户的账户资料和交易记录的

C.违反规定将反洗钱工作信息泄漏给客户和其他工作人员的

D.未按照规定报告大额交易和可疑交易的

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第11题
收到购物平台退款信息,要求提供银行卡号等情况,应直接通过卖货商家进行咨询,以核实订单信息客户尽量在有知名度、信用度和安全保障的APP或网站进行购物()
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