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[单选题]

巡游出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核加5分或()分。

A.1

B.3

C.10

D.15

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第1题
巡游出租汽车驾驶员在驾驶车辆时可以有拨打接听手持电话、观看视频等行为。()
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第2题
巡游出租汽车驾驶员应按规定携带和摆放()、()、()等证件。

A.《巡游出租汽车道路运输证》

B.《巡游出租汽车驾驶员职业技能岗位证书》

C.《巡游出租汽车驾驶员证》

D.《服务监督卡》

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第3题
因交接班、车辆故障、驾驶员用餐或休息等原因不能提供巡游出租汽车运营服务时,巡游出租汽车应使用暂停运营标志。()
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第4题
巡游出租汽车驾驶员应当主动协助老、幼、病、残、孕等乘客上下车。()
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第5题
巡游出租汽车驾驶员不得有强行超车、争道抢行、随意变道等行为。()
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第6题
‘巡游出租汽车服务人员“,是指直接或间接为乘客提供巡游出租汽车运营服务的人员,通常包括巡游出租汽车驾驶员、()、()、()等人员。

A.企业管理人员

B.站点服务人员

C.电召服务人员

D.客服工作专员

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第7题
乘客因醉酒等原因神智不清、无法明确去向时,巡游出租汽车驾驶员应当尽可能帮助查询或向公安机关求助。()
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第8题
巡游出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿()、使用()、视频和()等相关服务设备。

A.升降车窗玻璃

B.空调

C.音响

D.应急救援

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第9题
下列哪些项目属于巡游出租汽车运营前服务设备检视的内容()。

A.顶灯

B.计程计价设备

C.巡游出租汽车驾驶员服务监督卡

D.价格标准、服务监督电话和乘客须知等标志标识

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第10题
巡游出租汽车驾驶员在运营中遇到道路交通堵塞或者临时封闭等需改变原行驶路线时,无需征得乘客同意。()
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第11题
巡游出租汽车()名称或简称“)、()和乘客须知信息等应在车厢内外显著位置明示。

A.驾驶员

B.经营者

C.价格标准

D.服务监督电话

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