题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
《中国南方电网公司服务行为规范手册》中属于一般行为规范的有（）
A.人员名单
B.人员分工
C.合同有效期
D.供用电设施维护人员
答案
C、合同有效期
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.人员名单
B.人员分工
C.合同有效期
D.供用电设施维护人员
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C、合同有效期
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B.牵头部门
C.市场营销部
D.上级部门
A.服务密码
B.身份证号码
C.客户名称、编号
D.银行账号后六位数
E.联系人姓名、电话
A.安全意识、大局意识
B.市场意识、效益意识
C.效益意识、市场意识
D.市场意识、服务意识、效益意识、形象意识
A、问题原因
B、处理措施、时间
C、处理结果、整改情况
D、是否供电企业责任
E、客户是否满意
