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[单选题]

ITC产品中终端管理服务是联通公司为客户提供的()终端的维护的特色服务产品。

A.CT

B.IT

C.电子

D.手机

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第1题
2019版QHSE管理手册中公司质量方针为质量领先,持续改进,以向顾客提供优质工程产品和完善的跟踪服务为己任,满足和超越顾客期望。()
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第2题
网点客户服务经理是以运营服务为定位的营运条线人员,下述哪项工作职责是不准确的()。

A.依托手持终端等智能机具,为离店客户提供厅堂外延伸“上门”服务和远程联络服务

B.为客户提供智能机具操作指导及审核服务

C.根据客户需要做好支付结算服务

D.介绍推荐标准化基础产品,根据客户需要为其办理业务,仅在遇到复杂业务联动客户经理挖掘客户,推进业务开展

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第3题
联通公司提供的安全管理服务包括安全管理、()、安全监控审计和安全评估四个主要部分
联通公司提供的安全管理服务包括安全管理、()、安全监控审计和安全评估四个主要部分

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第4题
AR文博使用专用AR终端+数字内容的以哪种信息传递模式,使馆藏文物、历史事件观众、历史场景等元素之间达到智慧化融合,提供智慧观众服务()。

A.“物为中心”

B.“产品为中心”

C.“人为中心”

D.“客户为中心”

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第5题
联通于2008年5月23日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。此题为判断题(对,错)。
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第6题
联通人口大数据产品中,聚焦位置数据服务和场景应用的是()。

A.常住人口监测

B.第7次人口普查

C.云服务

D.农民工返乡监测

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第7题
联通终端卫士的独特竞争优势包括()。

A.模块化弹性组合

B.安全运营服务

C.安全产品生态

D.技术支撑

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第8题
联通电子渠道包括()以及mini营业厅等五大电子渠道。

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.短信营业厅

D.自助服务终端

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第9题
关注客户,鼓励创新,学习新的哲学,赶走恐惧,以及提供广泛的培训都是组织中的主要变化。这些的
变化的目标是:

A.模仿领先的组织以更好的与之竞争

B.关注产品的服务的质量

C.为间接影响利润,同时做到有效率和有效果。

D.为成为低成本的供应商,而更好的管理产品和服务的成本

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第10题
公司将持续增强产业物联专网云、网、边、()全链条能力,基于5G物联网海量终端接入、架构灵活拓展、智能边缘计算及高可靠并发等特点,为客户打造更先进的物联网开放平台,提供5G物联网切片服务,满足行业定制化、个性化需求

A.数

B.算

C.云

D.端

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第11题
团体保险在补充养老保险中的作用有()

A.提供契约型的养老保险计划,满足企业客户建立补充养老保险需求

B.团体保险有强大的精算技术和风险管理服务,通过提供年金转换产品为客户提供全面的养老年金计划安排

C.可以为企业年金提供投资类团险产品,满足企业年金的投资需求

D.以上都是

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