如果结果不匹配，请 
更多“改进服务是物流战略的首要目标。()”相关的问题
第3题
改进IT服务管理需要进行一系列的活动，首先要做的工作是哪项（ ）
A.IT部门要组织进行现状评估
B.相关方共同确定服务管理的远景目标
C.高层管理者提供资源并作出承诺
D.作出服务改进的规划
第4题
某组织在运行维护工作当中，由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作
应属于IT服务生命周期当中哪个阶段
点击查看答案
a) 服务战略
b) 服务设计
c) 服务运营
d) 持续服务改进
第5题
某公司提出要求：改进服务，以保证所有的电话订单在收到后的24小时内得到处理。则该公司的目标：A．可
某公司提出要求：改进服务，以保证所有的电话订单在收到后的24小时内得到处理。则该公司的目标：
A．可构成体系，符合目标管理的要求。
B．是可控的，符合目标管理的要求。
C．可以转化成具体的小目标，符合目标管理的要求。
D．是明确的、可度量的，符合目标管理的要求。
第7题
第四方物流是指（)
A.企业通过整合企业内外部的物流资源，制定物流战略和运作计划，组织人员、设施、设备和技术等资源，完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
C.一个供应链的集成商，协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案
D.消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流
第8题
敏捷物流是指（)
A、以实现缩短交货周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的物流
点击查看答案
B、通过消除物料供应过程中非增值的环节，减少备货时间，在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品
C、消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流
D、在供应链一体化的协同商务基础上，为满足目标顾客的准时化需求，综合运用各种敏捷化管理手段和技术，对目标产品、服务和信息从起始点到目标地点进行快速、高效、成本与效率比最优的物流活动过程
第9题
为了适应互联网新时代的大环境，更好的生存和发展，运营商必须对现有网络架构进行重构，从而在根本上改造网络的特征，改善网络的能力，改进网络的服务。中国电信的目标网络应具备如下的新特征。（)
A.简洁
B.敏捷
C.开放
D.集约
