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答案
ABCD
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A.当月活动需要在月底前完成签约，未签约执行的门店在次月不能再执行
B.门店自签约之日起，需要满足执行30天，才能给门店发放奖励
C.门店的陈列奖励返还及签收拍照需要满足公司可视化核销规则，在档期结束后40天内完成
D.陈列执行拍照和签收拍照，都需要DOM/推广队长在D-cloud审核，只有DOM审核通过才会传入CRM系统进行合规组审核，未审核不会传入CRM
A.当日12点前入库的订单，当日24点前完成派送并签收
B.当日12点后入库的订单，次日24点前完成派送并签收
C.当日10点后入库的订单，次日24点前完成派送并签收
D.当日10点前入库的订单，次日24点前完成派送并签收
A.可先签收保单，第二天再拍照上传
B.不能签收， 和客户沟通下次配送时间，并提醒客户携带身份证原件
C.只要人脸识别通过，就可以直接签收
D.可以拍客户相机里的身份证上传
A.订单跟进日清要求：当天应提的订单，全部提完；应发的订单全部发完；应到的订单全部到达；应预约的订单全部完成预约；应送装的订单，全部完成签收
B.客服跟单过程中，发现异常，必须在客户对接群中反馈并体现在台账异常备注栏中
C.客服异常受理时效要求：5分钟响应，30分钟内给方案/结果，每60分钟回复最新进度
D.安装环节发现破损，需现场拍照反馈，反馈内容包括：订单号、收件客户名称、破损明细（含外包装产品标识图片、破损整体图片，破损处特写）、文字详细描述需要的补件/售后维修内容
A.预承保保单的犹豫期全部延长至2019.12.31
B.预承保保单12.31前提出的撤单申请，全部由业管返未撤
C.2019.12.25签收保单回执，犹豫期截止2020.1.3，且2019.12.31前撤单业管返未做，在1.1--1.3期间撤单，在保全处做
A.不允许签收前开箱验机的产品，若包装箱在配送过程中已产生箱损，用户要求开箱验机，需要将破损状态拍照并报备安得，再进行开箱验机
B.对于不能开箱的产品，包装箱无损坏，用户要求开箱，首先和用户明确规则：操作用户签收后，如果产品出现问题，可以走退换货流程；如果用户坚持要求开箱，则报备安得，根据安得回复结果进行下一步操作
C.允许签收前开箱验机的产品：空调、冰箱、电视机、厨热
D.如果发现货物损坏用户拒收的，则立即拉回，不得拒绝用户退货请求，拉回货物放在退货区，与正品隔离存放
