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[判断题]

在C2C模式中,买家、卖家、第三方电子商务平台提供商相互依存、密不可分,其中第三方电子商务平台提供商扮演着举足轻重的作用()

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第1题
理想的电商物流模式都应该是()

A.卖家商品的分布式仓储(离买家最近)+同城或本地配送(减少递送环节)

B.卖家商品的集中式仓储(离买家最近)+同城或本地配送(减少递送环节)

C.卖家商品的分布式仓储

D.同城或本地配送

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第2题
买家评价:“真是日了狗了,买了这件衣服”,对此卖家可以提交哪个举报类型?

A.利用中差评谋取额外钱财或不当利益

B.同行竞争者交易后给负面评价

C.评论内容中出现辱骂或污言秽语

D.消费者在交易中被第三方诈骗产生负面评价

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第3题
关于速卖通发货的说法哪些是正确的?()

A.卖家可选用线上发货

B.卖家可自己联系物流商发货

C.卖家必须使用买家选择的物流方式

D.卖家在自己填写的发货时间内必须发货

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第4题
买家在XX店铺购买了一个茶壶,签收商品第2天反馈茶壶壶盖顶部的圆珠做歪了,存在做工问题,并提
供有效照片凭证申请退货退款。卖家拒绝,表示商品已使用,可提供更换茶壶的服务但不支持退货。交易平台介入后,以下说法中哪些是正确的?

A如卖家在举证期内(举证要求:授权凭证和进货发票,或商品检测报告)已提供有效的授权凭证和进货发票,交易仍会被计入卖家纠纷退款率

B因买家在签收商品7天内反馈商品质量问题且举证有效,卖家拒绝售后,故交易将会计入卖家纠纷退款率

C因买家已经使用了商品,影响卖家二次销售,故交易不会计入卖家纠纷退款率

D因卖家已主动提供更换壶盖的服务,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率

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第5题
下列哪项属于卖家延迟发货?

A.买家被第三方骗了

B.买家鞋子穿了1个星期就破了

C.卖家骂人

D.故意在未发货的情况下点发货,被买家发现后,表示点击发货为了让买家退款

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第6题
买家在XX店铺购买了一件针织衫。卖家在商品页面最下方使用与页面同等大小字体描述了商品建议手
洗。签收商品第10天,买家提供衣服变形的平铺测量照片并申请退货退款,被卖家拒绝。交易平台介入后,以下哪些说法是错误的?

A因商品已超出7天退货受理范围,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

B如卖家在宝贝页面上写了建议手洗,但买家承认自己是机洗的,交易将不会被计入卖家纠纷退款率

C卖家留言反馈需要买家更改退款理由为其他,就同意给买家办理退货并承担来回运费。买家未修改,故交易不会被计入卖家纠纷退款率

D因买家提供凭证有效,且卖家的建议手洗未做显著描述,故交易将被计入卖家纠纷退款

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第7题
买家在XX店铺定制了一套浴室柜组合,到货因台盆破损问题验货拒签并申请退款。卖家拒绝后交易平
台介入,以下说法正确的是哪一项?

A如卖家提供介入前已协商一致重新补寄商品的聊天记录和物流单号,交易仍将被计入卖家纠纷退款率

B卖家提供发出完好的物流证明,物流途中破损,为第三方责任,故交易不会被计入卖家纠纷退款率

C破损问题,买家已提供有效凭证,故交易将会计入卖家纠纷退款率

D因商品是定制的,不支持退货和拒签,故交易将不会计入卖家纠纷退款率

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第8题
什么是京东专营店A 以“XX(类目名)专营店”命名B 第三方卖家在京东商城同一一级类目下经营两个及

什么是京东专营店

A 以“XX(类目名)专营店”命名

B 第三方卖家在京东商城同一一级类目下经营两个及以上品牌商品

C 第三方卖家为商标权利人

D 或第三方卖家持有相应品牌商标的权利人或商标权利人授权的代理人出具的销售授权书。

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第9题
下列哪种情况属于违规出价?A、之前有交易纠纷,卖家关闭了交易,于是拍光了这件商品B、卖家表示商

下列哪种情况属于违规出价?

A、之前有交易纠纷,卖家关闭了交易,于是拍光了这件商品

B、卖家表示商品厂家停产断货了,所以买家未付款

C、卖家表示说商品没有买家要的尺寸了,所以买家未付款

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第10题
买家购买的一台电视机,物流显示超区件被原单退回。买家申请退款,被卖家拒绝。交易平台介入后。以
下说法正确的是哪一项?

A因买家地址偏僻,卖家常用快递无法到达,且发货前买家未告知卖家,故交易不会被计入卖家纠纷退款率

B因超区问题属物流第三方责任,非卖家原因,故交易不会被计入卖家纠纷退款率

C因卖家使用的快递超区,故交易将会被计入卖家纠纷退款率

D因卖家未与买家约定使用哪家快递/物流发货,故交易会被计入卖家纠纷退款率

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第11题
买家3月5日签收商品(电视机),3月11日向卖家反馈商品存在性能故障,3月15日出具检测凭证证实商

买家3月5日签收商品(电视机),3月11日向卖家反馈商品存在性能故障,3月15日出具检测凭证证实商品存在性能故障属实。按照《淘宝平台争议处理规则》,此时交易是否应当支持买家退货退款诉求?

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