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第1题
列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交（)。（A)前站停车站（B)列车始发站（C)列车乘警（D)列车
列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交()。
(A)前站停车站
(B)列车始发站
(C)列车乘警
(D)列车终点站
第3题
动车组以外的其他列车办理客运业务时，由车站（)确认旅客乘降、上水、行包装卸、吸污等客运作业完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到车站（)的报告后，确认行车凭证正确，发车条件完备后，方可起动列车。
A.值班员
B.助理值班员
C.管理人员
D.客运人员
第5题
车站接发临时加开列车运行图或开行电报以外的动车组列车、救援接应点车站接发热备动车组时，须在能接发（)列车的股道上办理，办理客运业务或旅客换乘时，还应在具备办客条件的股道办理，具体由列车调度员（车站值班员)确定。
A.旅客列车
B.客运列车
C.动车组列车
D.特快旅客列车
第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车在车站空调失效时，站车共同组织;必要时，组织旅客下车
、换乘其他列车或疏散到车站安全处所，到站按规定()。
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(A)退票
(B)补收差价
(C)不予处理
(D) 退还票价差额
第8题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十四条规定，线路短时间不能开通时，有关铁路局必须成立由主管副局长牵头、有关部门参加、车站站长具体负责的协调小组，专门负责及时向铁路局管内保留旅客列车补充（)等，及时掌握旅客动态，协助列车长解决旅客的困难。
A.食品、饮用水
B.发电车用油
C.燃煤锅炉用煤
D.以及安排列车补水、吸污
第9题
正线、到发线接触网停电或送电（接触网倒闸、跳闸后试送电、向中性区送电或弓网故障排查除外)，列车调度员须发布调度命令，受令者为（)。
A.车站值班员
B.司机
C.车站值班员和司机
D.应急值守人员
第10题
客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当（)
客运列车发生冲突、脱轨、火灾或爆炸事故后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当()向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。
A.立即
B.1小时内
C.2小时内
D.3小时内
