如果结果不匹配，请 
更多“接电话时，电话铃响两声后三声内接听，第三声后要致歉（）”相关的问题
第1题
以下电话接听礼仪不正确的是？（)
A.客户来电，应在来电三声内接听电话，若超过五声以上才接，应尽快向对方道歉
B.电话一接通就应说您好，中间不要停顿，不要让喜户持机等待
C.正确使用开场白，主动问候客户井询问客户
D.在倾听客户说话时完全保持沉默
第2题
司钻得到溢流信息后，（)。
A.先发出报警信号(一声长鸣笛)
B.在打开液动放喷阀之前，发出关井信号(两声短鸣笛 )
C.在打开液动放喷阀之后，发出关井信号(两声短鸣笛)
D.司钻得到钻井监督或值班干部开井通知后，在开井前打开井信号(三声短鸣笛)
E.司钻得到钻井监督或值班干部开井通知前，在开井后打开井信号(三声短鸣笛)
第9题
听到电话铃响，我立即把话筒拿 ______，但听到的都是忙音。A．下去B．上来C．上去D．起来
听到电话铃响，我立即把话筒拿 ______，但听到的都是忙音。
A．下去
B．上来
C．上去
D．起来
第10题
下列哪项建议对于需要提升咨询量的客户有直接的帮助？
A.提高电话接听人员的营销能力
B.将网站上的电话放在更明显的位置
C.针对客广问题做出专业解答
D.确保接到在线咨询时能快速做出反应
第11题
以下接打电话的行为中，（)是不适宜的。A.电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔，一有留言就能立即
以下接打电话的行为中，()是不适宜的。
A.电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔，一有留言就能立即记录
B.秘书离开办公室时，要安排别人替你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系
D.如果已经回电，但没打通，切记要再联系
