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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户看外显是杭州的,询问办公地点在哪等问题,哪项回复正确()

A.您好,我们的公司在杭州,这边给您指导一下用药的

B.您好,我是阿里健康大药房的用药指导师,我们公司总部在浙江杭州XX,来电也是为了给您更好的指导用药的

C.您好,我是阿里健康大药房的用药指导师,我们公司总部在浙江杭州,来电也是针对您购买的舒尔佳奥利司他胶囊药品进行指导的

D.您好,打扰您了,我们的公司在杭州,来电也是针对您服用的产品指导用药的

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C、您好,我是阿里健康大药房的用药指导师,我们公司总部在浙江杭州,来电也是针对您购买的舒尔佳奥利司他胶囊药品进行指导的

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第1题
在某集团公司总经办审核时,发现其一部分职员的办公地点在办公大楼最西侧的一间房内,审核员到这间办公室询问他们,如果办公楼着火怎么办,回答说如果火势不大可以自己灭火,审核员问,谁会使用楼道中放置的干粉灭火器,没有人回答。审核员又问谁参加过消防灭火演习,仍然没有人回答。
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第2题
在某集团公司总经办审核时,发现其一部分职员的办公地点在办公大楼最西侧的一间房内,审核员到这间办公室询问他们,如果办公楼着火怎么办,回答说如果火势不大可以自己灭火。审核员看到门口的灭火器,审核员问,谁会使用楼道中放置的干粉灭火器,没有人回答。审核员又问谁参加过消防灭火演习,仍然没有人回答。
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第3题
如果你是销售,客户进店后拿起一件衣服问多少钱,你将如何应对()

A.让客户自己看价签

B.直接报价给客户

C.报价后,询问客户基本需求

D.报价后,邀请客户试穿

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第4题
目前,业务遍及北京、上海、深圳、杭州、长春、成都、青岛、武汉、福州、南昌等区域,服务的业主客户中包括6家世界500强企业,十余家中国百强企业,并与多家全球知名企业建立了战略合作关系,负责其在国内办公楼宇与产业园区的的选址与运营等全流程服务工作()
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第5题
幼儿晨检严格按照“一摸二看三问四查”标准执行,那么“一摸二看三问四查”主要指()

A.一摸:幼儿淋巴结等有无肿大 ,身体其他部位有无异常

B.二看:查看儿童身体、手、足、口腔有无皮疹或疱疹,精神状况

C.三问:询问是否有身体不适感

D.四查:对疑似幼儿进行必要的查看和再次测量,并检查有无携带不安全的物品

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第6题
关于客户中心对客服务要求以下错误的是()

A.客户进入接待大堂后应主动微笑问候,并指引入座

B.严禁在公共办公区域吸烟、嚼口香糖、用餐等,但员工着工装可以在项目公共区域抽烟

C.客户落座后应在1分钟内为客户上茶水,如有多种饮料选择可询问客户需求

D.客户离开时应主动礼貌送别

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第7题
对“怅寥廓,问苍茫大地,谁主沉浮”的分析,不正确的一项是()

A.触景生情,托物起兴。面对生机勃勃的大好秋天,词人浮想联翩,感慨万千,发出气壮山河的一问

B.怅是慨叹的意思,它由看的内容而来,问由怅而发,流露出郁郁不思的感情

C.这三句除询问大自然的盛衰荣枯应该由谁来主宰的问题,还包含革命领导权在谁手里的问题,表现出主人公的高度革命责任感

D.大地和沉浮一语双关,它包含自然界、民族、国家等,还包含领导权应在谁的手里问题

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第8题
客户人在上海,我们仓库在杭州,客户问明天能不能收到货,客服可以跟客户说可以的。()
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第9题
关于"四诊法"表述不正确的是()A.望,即看气色B.问,即询问病情C.闻,即闻味道D.切,即把

关于"四诊法"表述不正确的是() A.望,即看气色 B.问,即询问病情 C.闻,即闻味道 D.切,即把脉

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第10题
客户说,我有个店叫宁宁咖啡店,营业执照在杭州还没转到宁波,直接走预申请判断不准入无需再询问()
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第11题
受理客户业扩、变电用电等业务时,应仔细询问客户用电需求,准确判断业务类型,出示相应的业务办理告知书和申请表,“()”客户需提供的申请材料、基本流程等内容。

A.将信息发送

B.一次性告知

C.让客户网上查询

D.让客户看办理流程图板

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